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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
하태수 (경기대학교)
저널정보
충북연구원 지역정책연구 地域政策硏究 第26卷 第1號
발행연도
2015.6
수록면
19 - 42 (24page)

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이 글은 수원시에 근무하는 8개 영역 일선관료들을 대상으로 그들의 재량행위에 영향을 미치는 원인을 분석하였다. 선형회귀분석과 이항로짓분석 두 가지 방법을 사용하여 분석을 실시하였는데, 선형회귀분석의 결과를 보면 ‘개별 고객 사정 고려’가 재량 행사에 정(+)의 영향을 미쳤고, ‘자원부족’은 재량 행사에 부(-)의 영향을 미쳤다. 이항로짓분석의 결과를 보면 ‘개별 고객 사정 고려’가 역시 재량 행사에 정(+)의 영향을 미쳤고, ‘자원부족’과 ‘업무위험성’은 재량 행사에 부(-)의 영향을 미쳤다. 일선관료 이론을 제시한 Lipsky(1980)에 의하면 일선관료들은 자원이 부족하고 업무수행 시 위험을 느끼면 재량을 사용하여 적응한다고 하는데, 수원시 일선관료들은 오히려 재량을 축소시키는 모습을 보였다. 적극적으로 재량을 행사하고 싶어도 자원적 여유가 없어서 할 수 없는 상황이 아닌가 사료되고, 위험한 업무를 회피할 수 없는 상황에서는 사고 발생 시 책임 문제에서 유리해지기 위해 규칙이나 매뉴얼대로 처리하려는 경향 때문이 아닌가 사료된다. 한편, 일선관료들이 스스로를 국가정책전달자(state-agent)와 시민을 위한 봉사자(citizen-agent) 중 어느 쪽으로 생각하는지에 영향을 미치는 원인을 분석하기 위해 이항로짓분석을 실시하였다. 분석 결과 ‘개별 고객 사정 고려’는 시민을 위한 봉사자로 생각하는데 기여하고, ‘IT기술의 발전’은 국가정책전달자로 생각하는데 기여하는 것으로 나타났다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의 및 가설 설정
Ⅲ. 방법론
Ⅳ. 경험적 분석
Ⅴ. 토론: 결론을 갈음하며
참고문헌

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