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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제29권 제2호
발행연도
2015.2
수록면
199 - 211 (13page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2015

호텔기업의 사회적 책임이 기업이미지와 조직몰입에 미치는 영향
정용락 ,  이영관 관광연구저널 2015.02 학술저널

2014

호텔기업의 변혁적 리더십과 사회적 책임이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향
정용락 관광경영학과 2014.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 호텔기업의 사회적 책임이 기업이미지와 조직몰입에 미치는 영향을 분석하여 호텔기업의 사회적 책임의 전략적 시사점을 제시하고, 이에 따른 기업이미지와 조직몰입을 위한 다양한 연구방향을 제시하고자 하였다. 실증분석을 위하여 서울지역의 특1급 호텔기업의 종사원을 대상으로 340명을 대상으로 조사를 실시하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 사회적 책임 요인 중 ‘법적’과 ‘경제적’이 ‘기업이미지’에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, ‘기업이미지’는 ‘조직몰입’에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타. 셋째, 사회적 책임 요인 중 ‘윤리 적’, ‘법적’과 ‘경제적’이 ‘조직몰입’에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 호텔기업의 사회 적 책임에 대한 평가에 따라 종사원들은 호텔기업에 대한 이미지를 구축하고, 적극적으로 업무해 임하여 호텔기업 의 경쟁력을 높일 수 있는데 유용한 자료가 될 것으로 판단된다. 따라서 호텔기업들이 사회적 책임에 적극적인 것은 장기적인 기업이미지를 긍정적으로 형성하여 기업의 이익을 극대화하기 위한 것이다. 연구결과에서 확인된 바와 같이 호텔기업의 사회적 책임에 대한 평가에 따라 조직원들은 기업이미지를 구축한다. 또한 조직의 목표를 공유하 고 이해할 수 있도록 교육하는 것이 매우 중요하며, 직원들이 적극적으로 업무에 임할 수 있는 조직차원의 제도 정립 과 문화 조성이 필요할 것으로 사료된다.
#기업이미지 #사회적 책임 #조직몰입 #호텔기업 #Enterprise Image #Hotel Enterprise`s #Organizational Commitment #Social Responsibility

목차

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참고문헌 (45)

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1. [학위논문] - 권진우 / 2010 / 기업의 사회적 책임 활동이 기업 이미지와 브랜드 이미지에 미치는 영향에 관한 연구 / 박사 / 단국대학교 대학원 google schola 2. [학위논문] - 김광우 / 2012 / 호텔기업의 사회적 책임(CSR) 활동이 종사원의 이직의도에 미치는 영향 : 조직이미지, 조직신뢰 그리고 직무성과의 매개역할 / 박사 / 경기대학교 대학원 google schola 3. [학술지(정기간행물)] - 김성수 / 2009 / 企業의 社會的 責任(CSR)의 理論的 變遷史에 관한 硏究 / 기업경영연구 16 (1) : 1 ~ 25 dbpia 4. [학위논문] - 김지회 / 2009 / 호텔기업의 사회적 책임, 조직신뢰 및 조직성과 간의 구조적 관계 / 박사 / 세종대학교 대학원 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 김해룡 / 2009 / 서비스 기업의 사회적 책임 활동에 대한 연구방향 / 서비스 마케팅 저널 2 (1) : 79 ~ 94 google schola

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