관계혜택(Relational Benefits)이 전환장벽과 점포충성도에 미치는 영향 : 오프라인 VS. 모바일 쇼핑

서용구 ,  유정민 ,  김은혜

유통연구

2017 .10

지각된 관계혜택 및 관계품질이 고객충성도에 미치는 영향 : 전환 장벽의 조절역할

이인남 ,  신건철

한국유통학회 학술대회 발표논문집

2015 .11

치킨 프랜차이즈 점포의 서비스 품질, 점포에 대한 고객만족도, 태도적 충성도 간의 관계 및 인구통계적 변수의 조절 영향

김영두

프랜차이징 저널

2020 .01

한국 면세점을 방문한 중국소비자들의 지각된 관계혜택 및 관계품질이 고객충성도에 미치는 영향 : 전환 장벽의 조절역할

이인남 ,  신건철

유통연구

2016 .01

점포속성에 부가된 개성이 점포신뢰에 미치는 영향 후, 점포충성도와의 관련성에 관한 연구

전수성 ,  장형유

인터넷전자상거래연구

2017 .08

점포 속성에 따른 수입 명품 브랜드 자산이 점포 충성도에 미치는 영향 : 국내 3대 백화점을 중심으로

김진욱 ,  류문상

비교경제연구

2023 .06

점포-소비자 이미지 일치성이 경험적 가치와 점포 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 여가 외식 소비자들을 중심으로

유병희 ,  이현민

유통연구

2015 .04

소비자의 백화점 인식과 쇼핑경험이 백화점 만족도에 미치는 영향 －실용적 쇼핑동기와 정서적 쇼핑동기를 중심으로－

여찬구 ,  허정

경영연구

2017 .01

의류점의 브랜드인지와 브랜드친숙성이 점포충성도에 미치는 영향: 브랜드이미지, 점포이미지 및 점포신뢰의 인과적 역할

최철재

유통경영학회지

2017 .08

소매기업의 순차적 점포선택경로가 점포성과에 미치는 영향 분석 - 한국소매시장의 하이퍼마켓 점포를 중심으로 -

박문수

주거환경

2020 .09

소매기업의 점포선택경로가 부동산가치에 미치는 영향분석 : 한국소매시장에서 다국적 및 토착 소매기업의 하이퍼마켓 점포를 중심으로

박문수 ,  노승한

주거환경

2016 .03

플라워샵의 점포속성이 점포충성도에 미치는 영향: 쇼핑동기와 구매상황의 조절효과를 중심으로

추영희 ,  홍진환 ,  이현정

상품학연구

2016 .01

소매점포의 고객경험관리를 통한 점포몰입 증대 방안에 대한 연구

신종국 ,  오미옥

경영과 정보연구

2015 .03

커피전문점의 점포선택속성이 경험적 가치 및 점포 충성도에 미치는 영향 -호혜성의 조절효과를 중심으로-

박노현 ,  전주환 ,  박규태

물류학회지

2021 .01

점포내부 환경에 대한 자아일치와 점포충성도 관계: 정서적 애착의 매개적 역할

최철재

무역연구

2020 .01

우량점포를 위한 소매기업의 추월 전략 - 한국 소매시장의 대형마트를 중심으로 -

김동환 ,  박문수

주거환경

2020 .12

점포노스탤지어와 점포이용의도

이정희 ,  최낙환

경영연구

2015 .01

소비자들의 모바일 구매환경으로의 변화에 따른 점포전환행동 연구

이주현 ,  이동일

한국유통학회 학술대회 발표논문집

2017 .08

전시통제경제하 백화점업계의 동향

오진석

서울학연구

2017 .02

Consumer recognition of department store business category in Japan: Comparing consideration of store image to the shopping center

Tetsuma Emma ,  u

Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)

2021 .09