스크린 골프장 이용객의 라이프스타일에 따른 이용만족이 스크린 골프 상품 재구매 의도에 미치는 영향

황철상

doi:10.35159/kjss.2017.02.26.1.273

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자료유형: 학술저널

저자정보: 황철상 (제주국제대학교)

저널정보: 한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제26권 제1호 (인문사회과학 편)

발행연도: 2017.2

수록면: 273 - 283 (11page)

DOI: 10.35159/kjss.2017.02.26.1.273

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The purpose of this study was to investigate the effect of user satisfaction on reuse intention of screen golf products by lifestyle of customers in screen golf clubs. Data were collected from 293 customers of screen golf club using self-administered questionnaires. Statistical analysis was performed using PASW Statics 18.0 for frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis. Results were as follow.
First, lifestyle was a significantly positive effect on program satisfaction and system satisfaction, and reuse intention of screen golf clubs.
Second, lifestyle was a significant effect on satisfaction related to operation of screen golf clubs.
Finally, user satisfaction of screen golf clubs was a significantly positive effect on reuse intention and continuing use intention.
Therefore, it is necessary to grasp lifestyle by customers who use screen golf clubs and to standardize the appropriate service and business operation accordingly in order to improve the reuse of screen golf products.

#Screen golf clubs #use satisfaction #reuse intention

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[학술지(정기간행물)] - 김도훈 / 2009 / 스크린골프장 이용고객의 참여동기가 여가만족 및 재이용의도에 미치는 영향 / 한국체육학회지 48 (5) : 207 ~ 217

[학술지(정기간행물)] - 박찬규 / 2005 / 골프장 서비스품질이 골프장이미지와 선택만족에 미치는 영향 / 한국스포츠산업경영학회지 10 (1) : 17 ~ 33

[학술지(정기간행물)] - 신준수 / 2009 / 스크린 골프장 이용자의 고객만족도가 재방문에 미치는 영향 / 한국체육과학회지 18 (3) : 671 ~ 681

[학술지(정기간행물)] - 오민재 / 2010 / 골프코스에 대한 지각된 서비스품질이 골프장이미지에 미치는 영향 / 한국사회체육학회지 (41) : 119 ~ 132

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황철상

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