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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김성근 (Chung-Ang University) 안남규 (Chung-Ang University)
저널정보
한국데이터전략학회 Journal of Information Technology Applications & Management Journal of Information Technology Applications & Management Vol.26 No.2
발행연도
2019.4
수록면
89 - 110 (22page)

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Information technology is an effective means for raising firm competitiveness. In fact, what to purchase or how to purchase it must fall under a highly complex decision-making in which many different stakeholders are involved. These stakeholders are often known to take a defensive behavior. That is, instead of working toward a common goal of organizational performance, each individual of these stakeholders tends to act defensively to avoid risks he/she faces or minimize subsequent changes. Despite a frequent occurrence of defensive behavior in the process of IT purchasing, there has been no research about defensiveness in IT purchasing. Our study aims to elicit different types of defensive behavior in IT purchasing situations and to identify causes of these defensive behaviors. To this end, we surveyed IT professionals having much experience in IT purchasing and took a qualitative analysis on their opinions. We found out that there exist 9 different types of defensive behavior in IT purchasing and identified a set of factors causing the defensiveness and a set of their consequences.
#IT Purchasing #IT Procurement #Defensive Behavior #Defensive Decision-Making

목차

Abstract
1. 서론
2. 기존 연구
3. 기업의 IT 구매 프로세스 정의
4. IT 구매에서 방어적 행동의 식별
5. IT 구매에서 방어적 행동 분석
6. 연구의 요약 및 향후 연구 방향
References

참고문헌 (47)

참고문헌 신청
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