The influence of the philosophy of science on brand loyalty

Sujin Song

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자료유형: 학술저널

저자정보: Sujin Song

저널정보: 한국마케팅과학회 Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구) Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구) 제25권 제2호

발행연도: 2015.1

수록면: 167 - 181 (15page)

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“What we do” is likely to be affected by “what we believe”. The interpretation ofresearchers’ findings is often influenced by what we think is right or wrong. Thus, it isnecessary to know what kind of belief system or philosophy of science we hold asscholars and to understand whether and how that philosophy of science has an effecton what we study. Despite its importance, investigation of the impact of the philosophyof science on our field has been undermined in the literature. The present studyexamines how the notion of brand loyalty has been conceptualized, challenged andexpanded by the influence of diverse philosophies of science. Investigating how brandloyalty has been developed, it will provide an example showing how the philosophy ofscience makes an impact on the literature of key constructs in the marketing field. It will also deepen our understanding of brand loyalty by presenting the interactionsbetween the philosophy of science and the research method and the definition of brandloyalty. First, the influence of the philosophy of science on the research method ofbrand loyalty will be described. Then, we will specify how the philosophy of sciencehas affected the notion of brand loyalty, focusing on its definition and the mainantecedent, satisfaction.

品牌忠诚度对于营销学者们一直是一个热门的话题，因为它对企业有着实际和直接的意义。学者曾断言，品牌忠诚度将导致较高的市场占有率: 购买忠诚带来更大的市场份额和态度忠诚为品牌带来更高的相对价格。因为其与公司目标的重要关系，商人们很渴望了解如何建立品牌忠诚。应对市场的需求，学者们不懈追求去理解品牌忠诚度。市场研究人员测试了多种忠诚度，如忠诚的意图，忠诚的前因，忠诚度对企业的影响，忠诚的侵蚀过程，在线消费者忠诚度等等。尽管很多研究探讨了品牌忠诚度，但是有限的品牌忠诚度的研究扩展到了其他学科领域或者改变。像其他学科一样，营销学科也会被科学哲学和科学革命所影响。科学哲学影响我们定义和研究结构的重要性。例如，品牌忠诚度的概念细化来源于科学研究目标的修订和使用不同的方法。“我们做什么”很可能是受到“我们想什么”的影响。研究结果显示，我们会受到我们所认为正确或错误的影响。因此，作为学者我们需要了解我们拥有什么样的科学哲学的信念系统，理解科学哲学是否或者如何对我们的研究构成影响。尽管科学哲学很重要，但是研究显示在文学领域，已经被破坏。本研究考察了品牌忠诚度的概念在不同科学哲学的影响，如何被概念化，挑战和扩展的。调查品牌忠诚度是如何被开发出来的，它将提供实例展示科学哲学如何对营销领域的文学产生影响。它还将通过展示科学哲学间的交互，研究方法和品牌忠诚度的定义，深化我们对品牌忠诚度的理解。首先，科学哲学对于品牌忠诚度研究方法的影响将会被说明。然后，科学哲学如何影响品牌忠诚度的定义。

#brand loyalty #philosophy of science #positivism #postmodernism #CCT theory

참고문헌 (29)

참고문헌 신청

A. S. Dick / 1994 / Customer Loyalty: Toward an Integrated Conceptual Framework / Journal of the Academy of Marketing Science 22 (2) : 99 ~ 113

Aaron?C. Ahuvia / 2005 / Beyond the Extended Self: Loved Objects and Consumers’ Identity Narratives / Journal of Consumer Research 32 (1) : 171 ~ 184

Addis, M. / 2005 / Long life to marketing research: A postmodern view / European Journal of Marketing 39 : 386 ~ 503

Ahuvia, A. / 1992 / Meaning, measure, and morality of materialism / Association for Consumer Research : 188 ~ 198

Ahuvia, A. / 1993 / I Love It! Towards a unifying theory of love across diverse love objects / Ph.D. / Northwestern University

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Sujin Song

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