지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
초록· 키워드
오류제보하기
기업전략실행의 도구로서 BSC를 도입하여 운영하고 있는 많은 기업들은 전략달성의 우선순위를 고려하여 BSC의 각 관점별 가중치를 달리 설정하고, 전략이 효과적으로 실행되고 있는지에 관한 적절한 평가와 성과측정을 할 것이다. 즉, 전략달성의 우선순위가 가장 시급한 부분에 대해 해당관점의 가중치가 높게 부여될 것이고, 전 조직원들의 노력과 기업 내 자원들의 배분 또한 이를 바탕으로 할 것이다. 이에 본 연구는 국내 70여 개의 BSC 도입기업 중 평균 3.5년 이상의 40개 업체를 최종분석대상으로 BSC를 활용하여 기업의 전략을 실행하고 그 결과를 평가하는데 있어 전기 말 수립한 관점의 관점별 가중치의 경중에 따라 해당관점 및 성과지표의 성과에 차이가 있는지를 살펴보았다. 연구결과, 각 기업의 전략차이에도 불구하고, 의사결정 및 성과평가 시 가장 높은 가중치를 부여하고 있는 관점은 재무관점 이었으며, 이어 내부프로세스, 고객관점, 학습 및 성장 관점의 순이었다. 각 관점의 활용도와 해당관점의 성과향상과의 관계를 살펴본 결과, 재무관점의 자산 활용과 투자수익지표, 고객관점의 고객수익성지표, 내부프로세스 관점의 업무관리지표가 가중치 경중에 따라 유의한 성과차이를 보이는 것으로 나타났다. 이상에서 보았듯이, BSC의 효과적인 활용측면에서 각 관점별 가중치의 설계에 따라 기업성과가 달라질 수 있으므로 전략적합하게 잘 수립된 가중치 설계는 기업성과달성에도 영향을 미칠 수 있음을 확인한 연구라 할 수 있다.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (28)
참고문헌 신청
Anderson, E. W / 1994 / Customer Satisfaction, Market Share, and Profitability: Findings From Sweden / Journal of Marketing 58 (3) : 53 ~ 66
Balkcom, J. E / 1997 / Strategic Performance Measurement: Lessons Learned and Future Directions / Journal of Strategic Performance Measurement 1 (2) : 22 ~ 32
Bernard, Wong-on-Wing / 2007 / Reducing Conflict in Balanced Scorecard Evaluations / Accounting, Organizations and Society 32 (4) : 363 ~ 377
Clinton, B. D / 2002 / Implementing the Balanced Scorecard Using the Analytic Hierarchy Process Preview / Management Accounting Quarterly 3 (3) : 1 ~ 11
Hopwood, A. G / 1972 / An Empirical Study of the Role of Accounting Data in Performance Evaluation / Journal of Accounting Research 10 (3) : 156 ~ 182
Balkcom, J. E / 1997 / Strategic Performance Measurement: Lessons Learned and Future Directions / Journal of Strategic Performance Measurement 1 (2) : 22 ~ 32
Bernard, Wong-on-Wing / 2007 / Reducing Conflict in Balanced Scorecard Evaluations / Accounting, Organizations and Society 32 (4) : 363 ~ 377
Clinton, B. D / 2002 / Implementing the Balanced Scorecard Using the Analytic Hierarchy Process Preview / Management Accounting Quarterly 3 (3) : 1 ~ 11
Hopwood, A. G / 1972 / An Empirical Study of the Role of Accounting Data in Performance Evaluation / Journal of Accounting Research 10 (3) : 156 ~ 182
함께 읽어보면 좋을 논문
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
-
BSC의 활용목적에 따른 가중치 설계
기업경영연구
2015 .01
-
BSC를 활용한 사회적기업의 성과지표 개발
한국산업경제학회 정기학술발표대회 초록집
2017 .12
-
전략유형과 BSC도입 간의 상호작용이 기업성과에 미치는 영향
경영교육연구
2013 .08
-
BSC를 활용한 사회적기업의 성과지표에 관한 연구
산업경제연구
2017 .12
-
Challenges of Public Sector BSCs : A Focus on its Causal Relationships
한국사회와 행정연구
2010 .02
-
BSC의 전략적 관리수준과 KPI 사용정도간의 관계분석
국제회계연구
2015 .08
-
말콤볼드리지 품질성과 지표의 BSC 적용가능성에 대한 실증연구
관리회계연구
2007 .06
-
균형성과표(Balanced Scorecard)에 관한 소고
영상저널
2002 .06
-
[B7 제약이론] TOC 관점의 BSC, 친구인가 적인가?
한국경영과학회 학술대회논문집
2002 .06
-
국내 건설 산업의 BSC관점의 CSF/KPI Pool 개발에 관한 연구
한국IT서비스학회 학술대회
2005 .01
-
성과균형지표 모델의 어린이집 평가인증 도입 가능성 고찰
유아교육·보육복지연구
2013 .01
-
균형성과표의 도입이 기업성과에 미치는 효과 : 중소규모 제조 기업을 중심으로
관리회계연구
2010 .12
-
성과측정의 전략적 활용을 위한 Dynamic BSC 모델 구축
국제컨퍼런스 자료집
2007 .01
-
균형성과표적용에 외식프랜차이즈기업의 성과지표간 인과관계에 관한 연구
경영교육연구
2009 .08
-
사회적기업의 BSC모형 개발에 관한 연구
사회적가치와 기업연구
2008 .06
이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0