메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국초등체육학회 한국초등체육학회지 한국초등체육학회지 제24권 제3호
발행연도
2018.1
수록면
111 - 128 (18page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

골프장 이용형태에 따른 서비스품질, 지각된 가치, 고객만족도, 행동의도의 인과관계
김기출 ,  박창범 한국초등체육학회지 2018.01 학술저널

2015

골프장 이용형태에 따른 서비스품질, 지각된 가치, 고객만족도, 행동의도의 인과관계
김기출 체육학과 2015.01 학위논문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구의 목적은 골프장 이용형태에 따른 마케팅전략의 차별화를 위한 골프장 방문객의 고객만족 마케팅 전략 기초자료 제공이다. 연구의 목적을 위하여 골프장 이용형태에 따른 서비스품질, 지각된 가치, 고객만족도, 행동의도의 인과관계를 분석하였다. 경기, 인천, 충청, 경상, 강원도 소재 골프장과 실내골프연습장 이용객 423명을 편의표본추출 하였으며, SPSS 18.0과 AMOS 18.0 프로그램을 사용하여 연구모형을(SEM) 검증하였다. 분석결과 첫째, 대중제 골프장의 서비스 품질이 지각된 가치와 고객만족도에 영향요인이며 지각된 가치와 고객만족도는 행동의도에 인과적 관계가 있는 것으로 확인되었다. 둘째, 회원제 골프장의 서비스 품질은 지각된 가치와 고객만족도에 영향요인이며 고객만족도는 행동의도와 인과관계가 있는 것으로 확인되었다. 서비스품질과 행동의도, 지각된 가치와 행동의도 간에는 직접적 인과관계가 없는 것으로 확인되었다.
#service quality #perceived value #customer satisfaction #behavior intention

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0