항만세관 공무원의 직무만족도 향상방안 연구 -해양수산직렬 항만세관 공무원을 대상으로-

이민규; 박진희; 최동훈

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이민규 박진희 최동훈

저널정보: 한국항해항만학회 한국항해항만학회지 한국항해항만학회지 제39권 제3호

발행연도: 2015.1

수록면: 223 - 231 (9page)

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우리나라의 항만세관 감시행정은 무역의 특성상 24시간 쉬지 않고 운용되고 있으며 이러한 특수한 환경 속에서 관세국경 보호라는 막중한 임무를 해양수산직렬 공무원이 담당하고 있다. 본 연구에서는 Herzberg의 2요소(동기․위생요인)과 Adams의 공정성 이론을 토대로 항만에 종사하는 관세청 공무원의 직무만족도에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요인들을 검토하고, 설문조사를 통하여 직무만족 구성요인들이 인구통계학적 특성에 따라 어떤 직무만족도의 차이가 나타나는지 분석하였다. 더불어 전체 직무만족도에 가장 큰 영향력을 미치는 직무만족 구성요인을 파악하고, 이러한 분석결과를 바탕으로 항만세관에 종사하는 해양수산직렬 공무원의 직무만족도를 높일 수 있는 구체적인 방안들을 제시하였다. 본 논문의 연구결과는 항만감시행정에 종사하는 세관공무원의 직무만족 저하요인을 찾아내어 이를 적절히 통제하고 조직구성원들의 직무만족도를 향상시켜 튼튼한 경제, 안전한 사회라는 관세행정의 고유 목표 달성에 기여할 것으로 기대된다.

#항만세관 #감시행정 #해양수산직렬 공무원 #직무만족도 #통계분석 #Korea port customs #surveillance of administration #Ocean fisheries officials #Job satisfaction #Statistical analysis

참고문헌 (13)

참고문헌 신청

Han, H. H / 2003 / term of local civil servants in taxation business in Suwon, Graduate school of Public Affairs / Ajou University : 1 ~ 57

Hoppock, R / 1935 / Job Satisfaction / Harper

Korea Customs Service / / The number of port customs

L. W. Porter / 1968 / Managerial Attitudes and Performance, Homewood, Ⅲ / Richard D. Irwin : 165 ~

Lichtenstein, R / 1984 / Measuring the job satisfaction of physicians in organized setting / Medical care 22 (1) : 56 ~ 68

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