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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이영광 (대구시사회서비스원) 지은구 (계명대학교)
저널정보
계명대학교 사회과학연구소 한국사회과학연구 한국사회과학연구 제39권 제1호
발행연도
2020.4
수록면
367 - 402 (36page)
DOI
10.18284/jss.2020.04.39.1.367

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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본 연구는 장애인복지관 성과관리모형을 개발하기 위해 선행연구 검토, 국내․외 비영리조직 성과관리모형 비교ž분석과정을 통해 최종 모형을 도출하였다. 도출된 장애인복지관 성과관리모형은 4개 영역(투입영역, 과정영역, 산출영역, 결과영역), 20개 요소(목표관리, 리더십관리, 신뢰관리, 재무관리, 인력관리, 이용자관리, 시설안전관리, 자원개발관리, 정보문서관리, 조직관리, 혁신관리, 프로그램관리, 협력 및 갈등관리, 지역사회관리, 품질관리, 평가관리, 직원관리, 서비스관리, 자원관리, 사회적 책임관리)이다. 본 연구에서 제시하는 성과관리모형을 활용하여 자체적 성과평가 실시가 가능하며, 결과를 구성원이 확인하고 조직의 발전을 위해 적절하게 활용할 수 있다. 이는 복지관의 발전을 도모할 수 있으며, 궁극적으로 장애인복지 향상에 기여할 것이다.

목차

1. 서론
2. 선행연구고찰
3. 성과관리모형에 대한 고찰
4. 장애인복지관 성과관리모형
5. 결론 및 함의
참고문헌

참고문헌 (57)

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