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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국디자인트렌드학회 한국디자인포럼 한국디자인포럼 제24권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
7 - 15 (9page)

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Background The development of technology has made social media platforms a major mode for spreading news and information. Social media has not only become a convenient information sharing platform, but also a viable method of interaction between an organization and its viewers. The purpose of this study is to examine how various formats and types of social media marketing contents of Modern Art Museums influence online engagement on Facebook and Instagram platforms. Methods A content analysis of six different museums for 10-day period was analyzed. The data used for this study was obtained from the posts of Facebook Fan page and Instagram account for selected period between March 4 to March 14, 2019. The researcher used manual coding to find out how Total Engagement was affected by content formats and types of each post. Result The result demonstrated the most common format of the content as well as the type in which affected user online engagement. Conclusion This research analyzes and suggests the optimal format and orientation type on social media for higher interactivity of users on Facebook and Instagram. Although the post content format does not affect the Total Engagement, regardless of the format, Total Engagement is affected by content types. The findings of the study will help to ensure visitors to interact efficiently on social media for sustainable development of museums.

목차

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참고문헌 (37)

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American Association of Museums / TrendsWatch 2012 google schola Astuti, B / 2018 / Analysis on the Effect of Instagram Use on Consumer Purchase Intensity / Integrative Business and Economics Research 7(2):373~386 google schola Bearman, D / 2005 / Social terminology enhancement through vernacular engagement: Exploring collaborative annotation to encourage interaction with museum collections / D-Lib Magazine 11(9) google schola Boyd, D / 2008 / Social network sites: Definition, history and scholarship / Journal of Computer-Mediated Communication 13:210~230 google schola Brodie, R. J. / 2013 / Consumer engagement in a virtual brand community: an exploratory analysis / Journal of Business Research 66(1):105~114 google schola

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