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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
권유진 (중앙대학교 패션디자인학과)
저널정보
한국의류학회 한국의류학회지 한국의류학회지 제40권 제3호
발행연도
2016.1
수록면
480 - 494 (15page)

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This study focuses on influential relationships for consumer's cognition about sponsorship, consumer-brand relationship, brand equity, customer satisfaction and customer loyalty. To accomplish it, a questionnaire survey (answered by 600 males and females over the age of 20) was conducted by an Internet Research Company from October $5^{th}$ to $20^{th}$ in 2011. The results of the analysis were: First, consumer's cognition about sponsorship consisted of sponsorship interest, sponsorship importance, sponsor-sponsorship suitability, and sponsorship expectation. Consumer-brand relation consisted of personal attachment, trustful relationships and commitment relationships. Brand equity for golf wear consisted of three factors (brand awareness, brand image, perceived quality). Customer satisfaction and customer loyalty consisted of one factor. Second, the commitment relationship was influenced by sponsor-sponsorship suitability, sponsorship interest, sponsorship importance and sponsorship expectation. However, personal attachment was influenced by only sponsorship interest and sponsorship expectations. The trustful relationship was influenced by all factors of consumer cognition, except sponsorship interest. Customer loyalty was influenced by consumer's cognition about sponsorship, consumer-brand relationship, brand equity and customer satisfaction. The leverage of consumer-brand relationship and consumer's cognition for sponsorship was notably larger than others.
#스폰서십에 대한 소비자 인식 #소비자-브랜드 관계 #브랜드 자산 #고객만족 #고객충성도

목차

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Aaker, D. A. / 1991 / Managing brand equity : Capitalizing on the value of a brand name / Free Press google schola Aaker, D. A. / 1996 / Building strong brands / Free Press google schola 안광호 / 2011 / 고객자산 구성요소가 고객충성도에 미치는 상대적 효과에 관한 연구 / 마케팅연구 26(1):23~45 dbpia Erin Anderson / 1992 / The Use of Pledges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels / Journal of Marketing Research 29(1):18 Crossref Arjun Chaudhuri / 2001 / The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty / Journal of Marketing 65(2):81~93 Crossref

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