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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김소담 (연세대학교 정보대학원) 임재익 (아주대학교 경영대학 e-비즈니스학과) 양성병 (경희대학교 경영대학 경영학과)
저널정보
한국IT서비스학회 한국IT서비스학회지 한국IT서비스학회지 제15권 제2호
발행연도
2016.1
수록면
185 - 201 (17page)

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Recently, due to the rapid development of IT (information technologies), a variety of attempts have been made to incorporate IT into other fields such as finance and manufacturing. Among them, a novel concept in the spotlight is FinTech, which is a combined word of finance and technology. FinTech is a line of business demonstrating an innovation development through IT in the financial service industry. One of the most popular types of FinTech is a third-party mobile payment service (MPS), the examples of which can be easily found in South Korea while the actual use of the service is relatively inactive. Therefore, the main purpose of this paper is to empirically investigate influencing factors of intention to use the third-party MPS. Based on individual characteristics and the task-technology fit model, the research model of the study is developed, with switching cost included as a moderating variable. The results of structural equation model testing with 316 potential users of Kakao Pay, one of the most popular business models of the third-party MPS, show that innate innovativeness, task characteristics, and technology characteristics are positively influencing task-technology fit, which in turn significantly affects intention to use the third-party MPS. The negative moderating role of switching cost is also found. These results could help managers develop better strategies to motivate potential users to participate in their services.
#Third-Party Mobile Payment Services #Task-technology Fit #Individual Characteristics #Intention to Use #Switching Cost #Innate Innovativeness #FinTech #Kakao Pay

목차

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참고문헌 (39)

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Agarwal, R / 2000 / Time Flies When You’re Having Fun : Cognitive Absorption and Beliefs About Information Technology Usage / MIS Quarterly 24(4):665~694 google schola Agarwal, R / 1998 / A Conceptual and Operational Definition of Personal Innovativeness in the Domain of Information Technology / Information Systems Research 9(2):204~215 google schola Bagozzi, R.P / 1991 / Assessing Construct Validity in Organizational Research / Administrative Science Quarterly 36(3):421~458 google schola Bandura, A / 1977 / Self-Efficacy : Toward a Unifying Theory of Behavioral Change / Psychological Review 84(2):191~215 google schola Chebat, J.C / 2011 / More on the Role of Switching Costs in Service Markets : A Research Note / Journal of Business Research 64(8):823~829 google schola

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