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학술저널
저자정보
Park, Sung Bum (Big Data Strategy Center, National Information Society Agency) Lee, Sangwon (Division of Information and Electronic Commerce, Wonkwang University) Chae, Seong Wook (Department of Business Administration, Hoseo University) Zo, Hangjung (Department of Business and Technology Management, Korea Advanced Institute of Science and Technology)
저널정보
한국경영정보학회 Asia pacific journal of information systems Asia pacific journal of information systems 제25권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
265 - 288 (24page)

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IT convergence services, as the main stream of the digital age, are currently on their way to include the concept of Software as a Service (SaaS), where IT products and services are integrated as one. In particular, the recently introduced web-service-based SaaS is expected to be a more developed SaaS model. This new model provides greater influence on clients' job performances than its previous models, such as application service providers and the web-native phase. However, the effects of technology maturity on task performance have been overlooked in adoption and performance studies. Accordingly, this study introduces SaaS technology maturity as the exogenous technological characteristic influencing job performance. This study also examines the relationships among various SaaS-related performances according to the different levels of SaaS maturity. Results suggest that applying innovative technologies (such as SaaS), particularly when the technology reaches a certain level of maturity, is more helpful for managers in improving task-technology fit and job performance. This study makes an academic contribution by establishing and validating a performance model empirically with SaaS technology maturity perspectives.
#Software as a Service #Technology Maturity #Task-Technology Fit Model #IS Continuance Theory #Partial Least Square #PLS)

목차

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Anderson, E. / 1993 / The Antecedents and Consequences of Customer Satisfaction for Firms / Marketing science 12(2):125~143 google schola Anthes, G. / 2008 / Sold on SaaS-Four Companies that Swear by Software as a Service Tell Why / Computerworld google schola Bhattacherjee, A. / 2001 / Understanding Information Systems Continuance : An Expectation Confirmation Model / MIS Quarterly 25(3):351~370 google schola Bussler, C. / 2002 / Software as a Service: ASP and ASP Aggregation / ACM SIGMOD 2002 google schola Chin, W. / 1998 / Modern Methods for Business Research / Lawrence Erlbaum Assoc Inc :295~336 google schola

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