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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
송시연 (백석대학교) 곽준식 (동서대학교)
저널정보
한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제37권 제6호
발행연도
2019.1
수록면
215 - 220 (6page)

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디지털 제품은 항상 물리적 제품보다 가치 면에서 더 낮게 지각되는 것일까? 본 연구는 디지털 제품의 가치를 높일 수 있는 방법이 무엇인지에 초점을 맞추어 연구를 진행하였다. 실험 1은 다양한 선택상황에서 영구성을 강조한 메시지 조작 시, 디지털 제품이 물리적 제품보다 더 선택확률이 높아짐을 증명하였다. 실험 2는 디지털 제품은 가까운 미래보다는 먼 미래 구매상황일 때 자동적으로 제품이 가지는 영구성이라는 장점을 떠올릴 가능성이 높다고 보고, 시간적 거리와 제품의 유형에 따른 제품 선호도를 살펴보았다. 실험결과 제품과 시간적 거리의 상호작용효과가 나타났고, 먼 미래일 때 e도서와 일반도서의 선호도는 유사했고, 가까운 미래일 때 일반도서가 e도서보다 높은 선호도를 보였다. 본 연구는 물리적 제품보다 디지털 제품의 가치가 더 중요하게 부각되는 조절변수를 살펴보았다는 점, 시간적 거리연구를 디지털 제품 영역으로 확장시켜 적용해보았다는 점에서 이론적인 시사점을 가진다. 또한 디지털 제품광고 시, 편리성이 아닌 제품마다 가지고 있는 다른 속성을 부각해야 효과적임을 제시했다는 점에서 실무적 시사점을 가진다.
#디지털 제품 #물리적 제품 #시간적 거리 #심리적 소유감 #가치지각

목차

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참고문헌 (19)

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김경호 / 2013 / 사전예약판매 전략이 소비자의 선택에 미치는 영향 / 마케팅연구 28(5):1~18 dbpia 김효근 / 2001 / 전자상거래에서 디지털제품과 물리적제품의 소비자채택에 대한 실증연구: 거래비용이론(Transaction cost model)관점에서 / 아시아마케팅저널 3(4):1~15 dbpia 송유미 / 2015 / 로제 카이와의 놀이 속성에 따른 디지털 제품 디자인 유형 연구 / 기초조형학연구 16(4):345~357 google schola 심현숙 / 2019 / 서비스 환경에서 고객의 심리적 주인의식이 관계지속의도에 미치는 영향에 대한 탐색적 연구 / 서비스마케팅저널 12(1):41~49 dbpia 이태열 / 2005 / 디지털제품의 전자상거래에 대한 세계무역기구의 정책에 관한 고찰 / 사회과학연구 20(10):1~17 google schola

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