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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
심민섭 (서울벤처대학원대학교) 황찬규 (서울벤처대학원대학교)
저널정보
한국융합과학회 한국융합과학회지 한국융합과학회지 제10권 제2호
발행연도
2021.1
수록면
145 - 164 (20page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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연구목적: 본 연구의 목적은 건설기술교육서비스품질이 수강생의 교육만족도를 통하여 행위의도에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하고, 매개변수인 교육만족도가 행위의도에 어떠한 영향을 주는지를 알아보기 위함이다. 연구방법: 본 연구의 목적을 수행하기 위해 선행연구와 실증연구방법을 동시 실시하였다. 건설기술교육원의 교육생을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 조사기간은 2017년 4월 19일부터 6월18일까지 60일간 진행하였으며, 총 225부의 설문지를 회수하여 부실한 설문 13부를 제외한 총 212부를 최종 통계분석에 이용하였다. 통계 분석 방법은 SPSS V. 21.0 통계 프로그램을 사용하였다. 결과: 이러한 목적을 달성하기 위하여 독립변수인 건설기술교육서비스품질의 하위요인으로 유형성, 신뢰성, 응답성, 확신성, 공감성과 이 행위의도에 미치는 이론 모형으로 검증하였다. 결론: 건설기술인의 실무능력향상을 위해 체계적이고 실질적인 교육서비스품질을 제공할 수 있도록 하고, 교육기관의 역할 재정립과 새로운 교육프로그램 개발의 기초자료로 활용할 수 있도록 하고자 한다.

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