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저자정보
주형철 (중앙대학교) 이용건 (경희대학교)
저널정보
한국스포츠산업경영학회 한국스포츠산업경영학회지 한국스포츠산업경영학회지 제24권 제6호
발행연도
2019.12
수록면
33 - 47 (15page)
DOI
10.31308/KSSM.24.6.3

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그동안 고급 서양무용으로만 여겨졌던 발레는 대중들의 눈높이에 맞추기 위해 수요자 중심에서 다양한 시도가 이뤄지고 있다. 특히 발레 교육현장에서는 전통적인 발레 교육뿐만 아니라 발레를 응용한 다양한 운동법이 소개되고 있으며, 발레 교육현장에서 참여자들의 욕구를 만족시킬 수 있는 교육서비스를 제공하는 것이 무엇보다 중요해졌다. 이에 본 연구는 성인 발레 참여자들이 지각한 교육서비스품질이 교육서비스가치, 참여만족 그리고 장기지향성에 어떠한 영향을 미치는지 규명하고자 한다. 이를 위해 2019년 5월 1일부터 30일까지 설문을 실시하였으며, 총 362부의 설문지를 분석 자료로 활용하였다. 분석방법은 확인적요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석 그리고 구조방정식을 실시하였다. 그 결과 첫째, 교육서비스품질의 하위요인인 지도자 자질, 물리적 환경, 프로그램 그리고 수강료 모두 교육서비스가치에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 교육서비스가치는 참여만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 참여만족은 장기지향성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#발레 #교육서비스품질 #교육서비스가치 #참여만족 #장기지향성 #ballet #educational service quality #education service value #participation satisfaction #long-term relationship orientation

목차

서론
연구방법
연구결과
논의
결론 및 제언
ABSTRACT

참고문헌 (62)

참고문헌 신청
강만수 / 2011 / 대학교육기관의 교육서비스품질이 학생만족, 신뢰, 몰입과 학생충성도에 미치는 영향 / 고객만족경영연구 13(1):129~149 dbpia 강미라 / 2019 / 항공관련학과 NCS 기반교육이 교육만족에 미치는 영향에 관한 연구: 인지된 가치의 조절효과를 중심으로 / 인문사회 21 10(2):1519~1534 dbpia 권경미 / 2017 / 초등학교 여학생 발레공연 참여자의 재미요인이 자신감 및 발레수업지속의사에 미치는 영향 / 대한무용학회 논문집 75(2):49~66 dbpia 김리아 / 2018 / 성인발레 수업에서 교수행동, 참여의도 및 지속성간의 관계 google schola 김민철 / 2016 / 스포츠관광 체험상품의 서비스품질과 고객만족, 장기지향성, 추천의도의 관계분석 / 한국사회체육학회지 (65):111~125 dbpia

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