청소년상담자의 직무스트레스와 소진의 관계에서 사회적 지지와 자아탄력성의 매개효과

박희현; 박정미

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박희현 (동신대학교) 박정미 (동신대학교)

저널정보: 한국놀이치료학회 한국놀이치료학회지 한국놀이치료학회지 제21권 제4호

발행연도: 2018.1

수록면: 473 - 489 (17page)

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본 연구는 청소년상담자의 직무스트레스와 소진의 관계에서 사회적 지지와 자아탄력성의 매개효과를 검증하고자 하였다. 대상은 청소년상담자 250명이며, 자료분석을 위해 상관분석과 구조방정식모형 검증을 실시하였다. 본 연구를 통하여 얻어진 결과는 다음과 같다. 첫째, 청소년상담자의 직무스트레스는 소진과 정적상관을 보였고, 사회적 지지 및 자아탄력성과는 부적상관을 나타내었다. 사회적 지지 및 자아탄력성은 소진과 부적상관을 보였다. 둘째, 청소년상담자의 직무스트레스와 소진의 관계에서 사회적 지지와 자아탄력성의 매개효과를 분석한 결과 사회적 지지는 소진을 감소시키는데 직접적인 영향을 보이지 않았지만, 자아탄력성을 통해 간접적으로 영향을 주는 것으로 나타났다. 자아탄력성은 소진을 감소시키는데 직․간접적으로 영향을 주는 것으로 나타났다. 따라서 청소년상담자의 자아탄력성은 직무스트레스와 소진의 관계에서 의미 있는 매개 변수로 나타났다. 본 연구의 결과를 토대로 청소년상담자의 직무스트레스, 사회적 지지 및 소진 간의 관계에서 자아탄력성이 소진 예방을 위한 중요한 변인임을 확인하였다. 본 연구는 청소년상담자의 소진을 예방하기 위한 프로그램 개발에 중요한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

#adolescent counselor #job stress #social support #ego-resilience #burnout

참고문헌 (47)

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Armstrong, M. I. / 2005 / Pathways between social support, family well being, quality of parenting, and child resilience: What we know / Journal of Child and Family Studies 14:269~281

Arricale, F. / 2001 / A study of burnout of counselors in college counseling centers

백미현 / 2012 / 상담경력에 따른 상담자 발달수준과 소진의 관계: 적응유연성의 조절효과를 중심으로 / 상담학연구 13(6):3191~3205

Barunch-Feldman, C. / 2002 / Sources of social support and productivity / Journal of Occupational Health Psychology 7(1):84~93

Block, J, H,. / 1980 / Minnesota symposia on child psychology, 13 :39~101

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