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자료유형
학술저널
저자정보
임세영 (한국기술교육대학교) 곽문수 (한국기술교육대학교 인력개발학과)
저널정보
한국성인계속교육연구회 성인계속교육연구 성인계속교육연구 제8권 제2호
발행연도
2017.8
수록면
1 - 22 (22page)

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본 연구는 기업에서 빠른 환경 변화에 능동적으로 대처할 수 있는 인적자원 유연성 확보를 위한 사내강사 운영에 대한 실행과 성찰이다. 본 연구 이전에 진행되어 왔던 사내강사 운영에 대한 입문 교육, 사내강사의 활동, 사내강사들의 심층면담을 분석하고 기업의 요구 사항을 반영하여 인적자원 유연성 확보를 위한 사내강사 운영에 대한 실행프로그램을 개발하였고, 서류전형과 면접을 통하여 입사 후 10년 이상 생산직 사원으로 31명의 사내강사를 공개 선발하였다. 선발된 사내 강사는 기술 유연성 측면으로 교재개발법, S-OJT 방법론, 오피스 사용법을 교육 받았으며, 행동 유연성 측면으로는 사내강사 역할과 마인드 셋, 문제해결 기법을 교육받았다. 관계유연성 측면에서는 커뮤니케이션 스킬, 비즈니스 이해, 회계와 원가구조에 대해 교육을 실시하였다. 그 후 사내강사들은 스스로 S-OJT 매뉴얼을 개발하여 직무순환 교육과 사원들이 직접 아이디어를 만들어내고 이를 행동으로 옮겨 성과 향상에 기여할 수 있는 문제해결 워크숍을 진행 하였다. 또한 사내강사는 회사의 경영진과 사원들의 가교 역할로서 회사의 경영현황에 대해 사원들과 공유하고 상호피드백을 주고받는 시간도 가졌다. 이러한 일련의 활동으로 회사는 사원들의 다기능화를 통한 순환근무로 경쟁력 강화가 용이해졌고, 사내강사들은 개인의 역량 개발에 도움이 되었으며, 자부심을 가지고 솔선수범과 모범을 보이게 만들었다. 사원들은 회사에 대한 이해의 폭이 넓어졌으며, 현황문제를 해결하기 위해 더 좋은 아이디어 내려는 노력과 일에 대한 몰입경험을 하였다고 했다. 마지막으로 사내강사 평가를 통한 인-아웃 프로세스를 운영하면서 사내강사의 질적 향상을 도모하고, 적정수준의 금전적인 보상과 인정과 축하를 통한 비금전적 보상과 더불어 은퇴 후 회사가 사원들에게 제공하는 경력개발의 한 축으로도 활용이 가능 할 수 있을 것이다.
#인적자원 유연성 #사내강사 #S-OJT #문제해결 #경력개발 #Human Resource Flexibility #Trainer Training #S-OJT #Problem Solving #Career Development

목차

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참고문헌 (17)

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박용호 / 2014 / 국내 대기업 사내강사의 역량 및 교육 요구 분석 / 기업교육과인재연구 16(1):279~299 dbpia 배을규 / 2006 / 기업의 능력중심 인적자원 접근의 국가 자격제도 및 교육훈련체제 적용 가능성 / 평생교육·HRD연구 2(1):19~51 google schola 손유진 / 2008 / 현장개선과 실행연구에 대한 유아교사의 인식 및 요구 / 열린유아교육연구 13(3):455~476 dbpia 이명숙 / 2001 / 실행연구(Action Research)를 통한 교육 실제의 개선 / 초등교육연구논 총 17(2):381~408 google schola 이병준 / 2013 / 지속가능발전교육과 학습공동체- 부산의 S초등학교에 대한 실행연구 사례 - / 실과교육연구 19(4):153~174 dbpia

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