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자료유형
학술저널
저자정보
임현철 (대구가톨릭대학교) 노유진 (대구가톨릭대학교)
저널정보
한국관광산업학회 Tourism Research Tourism Research 제41권 제4호
발행연도
2016.12
수록면
273 - 293 (21page)

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본 연구는 외식업 창업자에 대한 창업지원서비스 그리고 창업역량과 경영성과에 대한 이론적 개념을 정립하고, 외식업 소상공인에 대한 지원서비스와 창업역량이 경영성과에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 또한, 창업횟수에 따라 창업지원서비스, 창업역량, 경영성과를 지각하는데 차이가 있을 것이라는 가정 하에 차이분석을 실시하였다. 본 연구의 표본은 소상공인 전담지원기관의 서비스인 자금지원, 교육지원, 창업?컨설팅 등 정보제공을 받아본 경험이 있는 대구·경북에 거주중인 외식업 소상공인 및 자영업자를 대상으로 설문을 실시하였다. 설문지는 2016년 6월 20일부터 9월 9일까지 실시하였으며, 조사방법은 직접 설문방법으로 총 370부를 배포하여, 이중에서 불성실한 응답을 한 62부를 제외시키고 실증분석에서 308부가 사용되었다. 분석결과, 소상공인에 대한 지원서비스는 창업역량에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 창업역량은 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 소상공인의 경영성과를 체계적으로 평가하고 효율적인 지원정책을 개발하기 위해서는 소상공인 경영성과의 결정요인에 관한 연구가 절실히 요구되며 특히, 기존의 소상공인 창업단계에 중점을 두고 이루어진 정책적 관심과 연구는 소상공인의 실질적인 경영활동과 성과창출 과정을 반영하는 방향으로 확대될 필요가 있다고 하겠다.
#창업지원서비스 #창업역량 #경영성과 #Supporting Service #Start up Competency #Management Performance

목차

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참고문헌 (46)

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강현화 / 2014 / 과학적, 체계적 정책지원을 통해 자영업 등 소상공인 활성화해야 / 부산발전포럼 147:16~25 google schola 김광열 / 2014 / 외식기업의 기술사업화능력과 경영성과의 영향에 관한 연구 - 시장지향성의 조절효과를 중심으로 - / Tourism Research 39(4):1~24 dbpia 김경식 / 2005 / 벤처기업가의 역량이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 김민수 / 2013 / 외식산업 프랜차이즈 브랜드 선정요인이 경영성과 및 재계약의도에 미치는 영향 / 외식경영연구 16(1):35~57 google schola 김봉무 / 2014 / 카지노 종사원의 조직공정성 인식이 조직 유효성과 경영성과에 미치는 영향 - 조직유효성의 매개효과를 중심으로 - / Tourism Research 39(1):63~84 dbpia

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