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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2023.7
- 수록면
- 1,423 - 1,434 (12page)
- DOI
- 10.9728/dcs.2023.24.7.1423
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최근, 생방송으로 상품을 판매하는 유통 채널인 라이브 커머스의 시장 규모가 급격히 성장하고 있다. 라이브 커머스는 소비자가 판매자, 다른 소비자들과의 교류를 통해 상세한 정보를 얻는 모델로서, 소비자의 상호작용성을 강화한 특성을 가진다. 본 연구는 소비자가 라이브 커머스에서 상호작용하는 대상을 제시하고, 구매 의도로 이어지는 매커니즘을 설명한다. 특히, 연구는 소비자-판매자, 소비자-소비자, 소비자-제품 간 상호작용 요소와 개인의 특성인 정보 영향 민감성을 적용하여 플랫폼이 접근해야 할 전략적 조건을 제시하고자 하였다. 본 연구는 AMOS 22.0과 SPSS의 Process 3.1 패키지를 적용하여 선행연구를 통해 도출한 연구모델의 요인 간의 관계를 검증하였다. 분석 결과, 연구는 소비자의 판매자, 소비자, 그리고 제품과의 상호작용이 진정성을 통해 구매 의도로 연계되는 것을 확인하였으며, 소비자의 정보 영향 민감성이 상호작용과 조절 효과를 가져 구매 의도를 강화하는 것을 확인하였다. 연구의 결과는 라이브 커머스 소비자가 체감하는 대상별 상호작용성 강화와 커뮤니티에서의 개인의 수용 관점에서 맞춤형서비스 전략의 필요성을 제안한다.
목차
요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모델 및 측정 도구
Ⅳ. 가설 검증
Ⅴ. 결론
참고문헌
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