팀 내 발언 기회의 전이 효과: 구성원의 삶의 만족과 사회적 영향력 인식에 미치는 영향 연구

이정원; 권지민; 장은미

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 이정원 (경기대학교) 권지민 (연세대학교 경영대학) 장은미 (연세대학교)

저널정보: 한국기업경영학회 기업경영연구 기업경영연구 제30권 제2호

발행연도: 2023.4

수록면: 51 - 76 (26page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

최근 기업에서는 구성원들의 요구에 대응하고, 그들의 새로운 아이디어와 건설적인 의견을 조직의 자산으로삼고자 직원 발언 기회(employee voice opportunity)를 다양하게 마련하고 있다. 효과적인 의사결정에 있어 구성원으로부터의 다양한 아이디어나 제안, 우려 사항 등이 담긴 솔직한 발언(voice)을 듣는 것이 더욱 중요해지고있기 때문이다. 그러나 직원 발언 기회 관련 기존 연구는 실질적인 업무 운영 단위인 팀 내에서의 발언 기회가구성원에게 어떤 효과가 있는지에 대한 관심이 부족했으며, 구성원의 직장에서의 경험에는 물론, 직장 밖 영역에 미치는 영향에 대해서는 밝혀진 바가 거의 없다. 이에 본 연구는 직원 발언 문헌 및 전이 이론(spillover theory)에 근거하여, 팀 내 직원 발언 기회가 직원들의 삶의 만족, 사회에 대한 영향력 인식과 같은 구성원의 웰빙에 긍정적인 영향을 미치는지, 그리고 이러한 영향이 직무 만족을 통해 나타나는지 규명하고자 하였다. 가설검정을 위하여 국내 대기업 71개 팀에 속한 직원 364명을 대상으로 설문조사 자료를 수집하였고, 경로 분석을실시하였다. 분석 결과, 팀 내 직원 발언 기회를 높게 인식할수록 구성원의 삶에 대한 만족과 스스로 사회를 바꿀 수 있다는 인식이 높아지는 것으로 나타났다. 이러한 효과는 직무 만족을 매개로도 유의하게 나타났으며, 특히 주도적 성격이 높은 직원들에게 더 강하게 나타나는 경향을 보였다. 본 연구의 결과는 기업이 조직 차원 뿐아니라 팀 단위에서도 직원들의 목소리에 귀 기울이는 환경을 조성하려는 노력이 필요하며, 이러한 노력이 곧직원들의 직장과 삶에서의 웰빙에 긍정적인 영향을 미친다는 점을 밝히는 의의가 있다. 또한 직원 발언 기회 연구가 향후 팀 맥락과 직원들의 업무 외 영역으로 더욱 확장될 필요가 있음을 시사한다.

Organizations today have come to value employees’ concerns, suggestions, and ideas for effective decision-making for corporate management. More and more firms are securing a diverse array of employee voice opportunity to pay closer attention, in hopes of responding to employees’ needs and transforming their novel and constructive opinions into a valued organizational asset. Yet, existing work has neglected the importance of employee voice opportunity in the team context, overlooking its impact on employees’ work experiences, after-work lives, and even in general social realms beyond work as well. To complement the extant research, this study draws on employee voice literature and spillover theory to investigate how within-team employee voice opportunity is positively associated with one’s general well-being, encompassing life satisfaction and perception of societal influence. To test the hypotheses, path analysis was performed with survey response data collected from 364 employees across 71 teams from large conglomerates in South Korea. Results indicated when there are more within-team opportunities for employee voice, employees show a higher level of life satisfaction and perception of societal influence. Moreover, this effect was mediated by job satisfaction and was also significantly stronger for employees with a more proactive personality. Overall, our findings suggest that organizations should make efforts to create an environment in which employee voices are closely heard, not only at the organizational-level but also at the team-level, which constitutes a more practical business unit. It is also implied that these efforts further extend to have a positive impact on employee well-being, both at work and in life outside of work. Implications for future research on employee voice opportunity in the team context and non-work related areas are discussed.

#팀 내 발언 기회 #전이 이론 #삶의 만족 #사회적 영향력 인식 #직무 만족 #주도적 성격 #Within-team employee voice opportunity #spillover theory #life satisfaction #perceived societal impact #job satisfaction #proactive personality

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이정원

소속기관 경기대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 1 이용수 22

권지민

소속기관 연세대학교 경영대학

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 10%

논문수 6 이용수 1,175

장은미

소속기관 연세대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 1 이용수 22

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (0)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)