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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
전석현 (이화여자대학교) 홍은아 (이화여자대학교)
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제22권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
487 - 499 (13page)

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본 연구는 풋살클럽 여성 회원들이 인지하는 서비스스케이프가 풋살지속의도에 미치는 영향과 지각된 가치의 매개효과 검증을 통해 여성들의 풋살참여를 지속시키기 위한 마케팅 방안을 모색하는 데 있다. 풋살클럽에 참여하고 있는 여성 회원을 대상으로 총 278부의 설문지를 수집하고, 불성실한 응답 16부를 제외한 총 262부를 최종분석에 활용하였다. 본 연구의 가설을 검증하기 위하여 SPSS 25.0을 활용하여 빈도분석, 기술통계분석, 상관관계분석을 진행하였고, SPSS Macro를 사용하여 부트스트래핑 방법으로 매개효과의 유의성 검증을 실시하였다. 연구 결과 지각된 가치는 풋살클럽의 서비스스케이프와 풋살지속의도와의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 풋살클럽은 여성 회원들의 풋살지속의도를 높이기 위해 서비스스케이프의 개선과 함께 회원들이 지각하는 가치를 극대화하는 다양한 마케팅 전략을 모색해야 한다.
#풋살클럽 #서비스스케이프 #풋살지속의도 #매개효과 #Futsal club #Servicescape #Futsal adherence #Mediating role

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