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한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 한국서비스경영학회 2007년 춘계 학술발표대회
발행연도
2007.5
수록면
277 - 293 (17page)

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목차

ABSTRACT
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 실증분석
5. 결론
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