메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제22권 제4호
발행연도
2008.12
수록면
201 - 216 (16page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
The purpose of this study was to investigate the influence of the employees perception of organizational effectiveness on Job Performance and customer orientation in a bakery. The questionnaire was distributed over a three weeks period from April 15th 2006 to May 5th 2006. Of the 350 distributed questionnaires 327 copies were used in the analysis to give a response rate of 93.4 percent. The results of the study were as follows. Firstly, organizational effectiveness including intention to leave, organizational commitment and job satisfaction exerted a significant influence on four factors of job performance. Secondly, Job performance had an impact on customer orientation. Finally, organizational effectiveness including intention to leave, organizational commitment and job satisfaction affected customer orientation.
#Customer Orientation #Intention to Leave #Job Performance #Job Satisfaction #Organizational Commitment #Organizational Effectiveness

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (45)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 구정대 / 2002 / 호텔경영관리자의 리더십유형이 일선종사원의 직무만족에 미치는 영향 / 관광ㆍ레저연구 14 (1) : 217 ~ 233 dbpia 2. [단행본] - 김성혁 / 2005 / 신판 관광학원론 / 형설출판사 google schola 3. [학술지(정기간행물)] - 김성혁 / 2007 / 호텔음료교육에 대한 인식이 직무만족과 영업성과 지향수준에 미치는 영향 / 외식경영연구 10 (3) : 197 ~ 218 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 김성혁 / 2002 / 호텔 조직구성원이 인식하는 노사안정이 조직성과에 미치는 영향 / 관광ㆍ레저연구 14 (2) : 215 ~ 229 dbpia 5. [학술지(정기간행물)] - 김성혁 / 2002 / 旅行社의 팀組織特性과 팀效果性간의 關係 / 관광학연구 26 (1) : 53 ~ 71 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

외식산업의 감성마케팅이 관계지향성과 고객 애호도에 미치는 영향 : 서울지역 특급 호텔 레스토랑과 패밀리레스토랑을 중심으로
임현철 관광연구저널 2011 .12
스키리조트 속성이 방문객의 전반적 만족에 미치는 중요성 차이에 관한 연구 : 내국인과 중화권 시장의 비교
주영환 관광연구저널 2011 .12
헤도닉 가격모형을 이용한 레스토랑 가격 결정요인 분석 : 뉴욕 소재 레스토랑을 중심으로
임은순 ,  이희열 관광연구저널 2011 .12
일본인 관광객의 한식체험에 따른 한식 인지도 및 기호도 조사
이영주 ,  윤숙자 관광연구저널 2011 .12
외식산업 일식레스토랑의 물리적 환경요인에 관한 연구
안유성 ,  박계영 ,  김형숙 관광연구저널 2011 .12

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2016-326-002713726