여성들의 피부 관리실 이용형태에 따른 보상 만족도 차이에 관한 연구

신미숙

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 신미숙

저널정보: 한국피부과학연구원 아시안뷰티화장품학술지 아시안뷰티화장품학술지 제15권 제3호

발행연도: 2017.1

수록면: 269 - 279 (11page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

목적: 본 연구는 피부 관리실의 이용형태에 따른 보상 만족에 대한 영향을 알아봄으로써 관리실의 질적 향상을 높이고 관리실의 보상 프로그램을 체계화하여 고객에 대한 올바른 서비스를 제공하며, 이를 바탕으로 한 교육 자료를 관리실 및 창업을 위한 마케팅으로 적극 활용하여 고객에 대한 신뢰 향상을 목적으로 한다. 방법: 본 연구를 수행하기 위한 자료 수집은 2015년 7월 6일부터 9월 5 일까지 총 2개월간에 걸쳐 진행되었다. 모집단은 서울에 거주하며 피부 관리실을 이용하는 성인 여성을 대상으로 설문지를 배포하였다. 배포한 총 282부 중 82부의 부적합한 설문지를 제외하고 200부를 회수하여 최종 자료로 사용하였다. 결과: 피부 관리실 이용형태에 따른 보상 만족도의 차이로는 피부 관리실 형태와 1회 피부 관리 비용에 따른 보상 만족도의 차이는 유의미하였으나 반면정보습득 경로, 방문 빈도는 보상에 대한 유의미한 차이는 없었다. 결론: 피부 관리시의 이용형태에 따른 보상 만족도를 높이기 위해서는 기존의 유형성, 반응성 및 보증성을 높이기 보다는 신뢰성과 공감성을 보완하여 보상에 대한 만족도를 높여야 한다.

#피부 관리실 #보상 만족도 #보상 프로그램 #신뢰성 #반응성 #Skin care clinics #Compensation satisfaction #Compensation program #Reliability #Responsiveness

참고문헌 (18)

참고문헌 신청

/ 2014 / KOSIS (Statistics Korea, 2013 The service industry survey)

Dowling GR / 1997 / Do customer loyalty programs really work? / MIT Sloan Management Review 38 : 71 ~ 82

Jang WJ / 2006 / The present condition of skin care shop in Jeju island & capital circle / Journal of the Korean Society of Beauty and Art 7 : 195 ~ 215

Jegal M / 2003 / Attitudes & perceptions on the professional skin care among working women / Journal of the Korean Society of Cosmetology 9 : 122 ~ 136

Jeong MK / 2003 / The study of the use of cosmetics and skin care of middle-aged women in Young-nam province / Journal of the Korean Society of Fashion & Beauty 1 : 49 ~

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

신미숙

소속기관 한국피부과학연구원

주요연구분야 예술체육학 > 미용

논문수 4 이용수 19

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (18)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)