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항공사 승무원의 고객지향성에 관한 고찰
한국관광레저학회 학술발표대회
2018 .12
항공사 객실승무원들의 객실 승무원 이미지에 대한 주관적 인식 유형 분석 : Q방법론을 중심으로
관광연구
2022 .12
항공사 객실승무원의 긍정심리자본에 관한 고찰
한국관광레저학회 학술발표대회
2019 .12
항공사 객실승무원의 셀프리더십이 자기효능감과 직무성과에 미치는 영향 - FSC 항공사를 중심으로 -
관광학연구
2016 .01
비표준근무 항공사 맞벌이 기혼 승무원의 일-가정 갈등 경험 사례연구
관광연구
2019 .01
항공사 승무원의 자기효능감과 직무성과의 관계에서 직무스트레스의 매개효과
관광진흥연구
2024 .06
항공사 객실 승무원의 성격 5요인이 직무스트레스에 미치는 영향-근무기간을 조절효과로-
한국항공경영학회지
2016 .01
항공사 객실승무원의 직업존중감이 직무몰입과 고객지향성에 미치는 영향
관광연구저널
2023 .06
항공사 승무원의 외적이미지가 승무원의 인지적 이미지, 항공사의 정서적 이미지 및 서비스 품질에 미치는 영향에 관한 연구
한국항공경영학회지
2021 .01
Q-방법론을 적용한 항공사 객실승무원의 이미지 유형 분석
관광경영연구
2018 .01
항공사 객실승무원의 직무소진, 지각된 건강상태, 삶의 질, 그리고 몰입과의 관계연구
관광연구저널
2015 .01
항공사 객실승무원의 직무스트레스와 안전행동과의 관계 : 안전분위기의 조절효과
관광연구저널
2016 .11
항공사 객실승무원 업무에 대한 고객의 중요도 인식이 객실승무원에 대한 태도형성에 미치는 영향
한국서비스경영학회 학술대회
2021 .05
긍정심리자본과 리더-구성원 교환관계가 직무스트레스, 조직몰입 및 지식공유에 미치는 영향 - 항공사 객실 승무원을 대상으로 -
경영과 정보연구
2020 .01
항공사 객실승무원의 직업적 특성을 반영한 사회적 유능성의 구성요인에 대한 연구
관광연구
2021 .12
항공사 여승무원의 고령화에 따른 고객서비스품질 인식이 만족 및 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구
관광레저연구
2015 .03
항공사의 LMX(리더-구성원의 교환관계)가 승무원의 업무만족과 장기지향성에 미치는 영향: 물리적 환경을 조절 변수로
한국생산관리학회지
2022 .02
항공사 객실승무원의 역량에 관한 정성적 연구: 객실승무원과 항공서비스전공 대학생을 중심으로
관광레저연구
2020 .01
항공승무원의 정서지능과 사회지능이 성과에 미치는 영향
한국항공경영학회지
2017 .01
항공사 객실승무원의 직무특성이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향 - 국내 B항공사 객실승무원을 대상으로 -
관광연구
2015 .09
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