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인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제9권 제8호
발행연도
2019.1
수록면
597 - 609 (13page)

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근로자가 사업장에서 겪는 소진은 근로자의 복리에 뿐만 아니라, 근로자의 가족과 사업장과 사회에도 부정적으로 영향을 미친다. 이에 따라서 근로자가 경험하는 소진에 크게 주목할 필요가 있다. 타인을 돕는 직종(원조직)의 근로자는 소진을 더 자주 경험하는 경향이 있다. 이 중에서도 장애인복지관에서 일하는 근로자는 클라이언트와 관계를 맺는 과정에서 다양한 형태의 어려움을 경험할 가능성이 큰 탓에, 소진을 겪을 위험성이 상대적으로 더 큰 집단에 속한다. 그리고 근로자가 경험하는 소진에는 여러 가지의 생태체계 요인이 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 이에 따라서 본 연구에서는 개인 수준의 요인(자아존중감), 가족 수준의 요인(가족지지), 조직 수준의 요인(직무스트레스와 사업장의 사회적 지지)이 장애인복지관 근로자의 소진에 어떻게 영향을 미치는지를 조사하였다. 본 연구의 결과, 자아존중감, 직무스트레스, 나이는 장애인복지관 근로자의 소진에 유의미하게 영향을 미치는 요인으로 나타났다.

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