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저널정보
한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제17권 제8호
발행연도
2019.1
수록면
149 - 157 (9page)

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본 연구는 스마트 스피커의 사용-확산을 결정할 수 있는 다양한 요인을 제안하고 이러한 요인들이 소비자 사용-확산에 미치는 영향을 분석하고자 하였다. 스마트 스피커를 사용해 본 경험이 있는 중국 소비자 262명의 설문조사 데이터를 수집하여 구조방정식 모형을 이용하여 분석하였다. 연구결과 스마트 스피커의 자동성과 적응성 모두 지각된 유용성과 지각된 용이성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다기능성과 호환성은 지각된 유용성에 영향을 미치는 반면 반응성은 지각된 유용성과 지각된 용이성에 영향을 미치지 않았다. 의인화는 지각된 유희성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 유용성과 지각된 용이성은 모두 사용 다양성과 사용량을 향상시키고 지각된 유희성은 사용 다양성에 영향을 주었다. 본 연구는 이러한 결과들을 통하여 스마트 제품의 디자인 및 마케팅 커뮤니케이션을 위하여 소비자들에 대해 고려해야 하는 요소들을 이해하는데 도움을 줄 것으로 기대한다.
#Anthropomorphism #Smartness #Smart product #TAM2 #Use-diffusion

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소신정 / 2018 / A Study on the User Experience of Smart Speaker in China- Focused on Tmall Genie and Mi AI Speaker - / 디지털융복합연구 16(10):409~414 dbpia 이희준 / 2019 / 인공지능 스피커(AI 스피커)에 대한 사용자 인식과 이용 동기 요인 연구 / 한국콘텐츠학회 논문지 19(3):138~154 dbpia 권미정 / 2018 / 인공지능 스피커 이용 동기가 이용자 태도와 만족도에 미치는 영향 - 혁신확산이론을 중심으로- / 커뮤니케이션디자인학연구 65:472~484 dbpia S. A. Rijsdijk / 2009 / How today's consumers perceive tomorrow's smart products / Journal of Product Innovation Management 26(1):24~42 google schola 진천천 / 2018 / 확장된 기술수용모델을 활용한 VR기기 수용관련 소비자 연구 / 디지털융복합연구 16(6):117~126 Crossref

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