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논문 기본 정보

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저널정보
한국관광산업학회 Tourism Research Tourism Research 제44권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
317 - 330 (14page)

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연구의 목적은 향상적 주인의식과 방어적 주인의식으로 구성되어 있는 심리적 주인의식이 정보공유행동에 미치는 영향을 규명에 있다. 이에 향상적 주인의식과 방어적 주인의식이 전보공유행동에 미치는 여향을 각각 규명하였다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 호텔종사원 340명으로부터 유효한 설문을 획득하였다. 변수 간의 관계를 규명하기 위하여 SPSS 18.0 통계패키지를 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 향상적 주인의식의 구성 차원인 자기효능감은 정보공유행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 향상적 주인의식의 구성 차원인 책임감은 정보공유행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 향상적 주인의식의 구성 차원인 소속감은 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 넷째, 향상적 주인의식의 구성 차원인 자기정체성이 정보공유행동에 미치는 유의한 영향을 발견하지 못하였다. 다섯째, 방어적 주인의식은 정보공유행동에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 도출되었다. 본 연구의 결과는 호텔 운영에 있어서 주인의식의 중요성을 인식하게 하고 향상적 주인의식과 방어적 주인의식의 경영전략의 도입에 기반을 조성할 것이다.

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