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논문 기본 정보

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저자정보
남민경 (김해도시재생지원센터) 정의태 (인제대학교)
저널정보
인제대학교 디자인연구소 Journal of Integrated Design Research Journal of Integrated Design Research Vol.19 No.2(Wn.50)
발행연도
2020.6
수록면
71 - 88 (18page)

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연구배경
센서 기술에 빅데이터와 인공지능 분석기술이 적용된 제조데이터 분석 플랫폼에 대한 알고리즘 관련 연구나 프로그램 언어 등 분석 기법 등의 연구는 활발하지만 인터페이스에 관련된 연구는 아직 미흡하다. 제조데이터를 출력하는 방식도 여전히 모니터에 의존하고 있고, 그래프나 도표로 시각화된 정보는 직관적이지 않아 훈련받은 전담직원 없이는 분석이 어렵다. 중소기업은 플랫폼 도입시 기술적인 문제는 물론 비용도 고심한다. 따라서 본 연구에서는 중소기업을 위한 제조데이터 분석 플랫폼을 전문지식을 학습한 전담직원 없이도 운용이 가능하도록 직관적이고 접근성이 높은 쉬운 인터페이스를 제안하고자 한다.
연구방법
본 연구에서는 먼저 스마트팩토리와 이의 데이터 수집 분석 시스템에 대해 알아보고 IoT 플랫폼의 인터페이스에 관련된 선행연구를 고찰하였다. 다음으로 출력기기에 따른 인터페이스 형태를 분석했다. 그리고 모바일 인터페이스의 방식과 구조를 사용자 맞춤형 인터페이스와 대화형 인터페이스인 챗봇의 형식으로 제시하였고 전문가 휴리스틱을 진행하여 검증했다.
연구결과
연구의 결과, 제조데이터 분석 플랫폼의 모바일화를 제안하고 인공지능 플랫폼을 적극적으로 활용할 수 있는 인터페이스 형식을 제시하였다. 모니터를 이용한 인터페이스는 기존의 그래프나 리스트 형식을 따르고 모바일 인터페이스에서는 휴대성과 직관성, 접근성을 높이기 위해 맞춤형 인터페이스와 대화형 인터페이스를 제안하였다. 맞춤형 인터페이스는 상황별 분류와 업무 형태별 분류가 가능하도록 구성하였고, 대화형 인터페이스는 푸시 알림을 통해 소통할 수 있고, 텍스트 기반 챗봇, 음성 기반 챗봇을 함께 사용할 수 있는 형식으로 구성하였다.
결론
본 연구는 중소 제조공장에 인공지능을 활용한 제조데이터 분석 플랫폼의 사용성을 높여 보급을 활성화하기 위한 연구로, 중소 제조공장에게 맞춤형 인터페이스를 제공함으로써 중소 제조공장의 스마트화를 촉진하는 데에 의의가 있다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 제조데이터 분석 플랫폼 SW 인터페이스
4. 전문가 휴리스틱
5. 결론
참고문헌

참고문헌 (20)

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