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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신동주 (덕성여자대학교) 엄소명 (덕성여자대학교)
저널정보
한국보육학회 한국보육학회지 한국보육학회지 제20권 제3호
발행연도
2020.9
수록면
25 - 40 (16page)
DOI
10.21213/kjcec.2020.20.3.25

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본 연구는 보육교사가 상호작용 대상에 따라 수행하는 정서노동 양상과 보육교사의 정서노동 유형과 정서표현규칙지각 및 정서조절 전략 간의 관계를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 수도권 소재 어린이집에 근무하는 교사 133명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과 첫째, 보육교사는 영유아와 학부모 모두를 대상으로 내면행동을 더 자주 수행하였으며, 표면행동의 경우 학부모를 대상으로 더 자주 수행하였다. 정서표현규칙에 있어서는 내용지각 수준이 가장 높았고, 정서조절 전략은 적극적 수정을 가장 많이 사용하는 것으로 나타났다. 둘째, 보육교사의 정서노동유형과 정서표현규칙지각 및 정서조절전략 간에는 통계적으로 유의한 정적 상관 관계를 보였다. 셋째, 정서표현규칙의 내용지각은 영유아 대상 표면행동 및 내면행동, 학부모 대상 표면행동 증가에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 정서조절전략 중 적극적 수정과 재평가는 영유아 대상 내면행동을 증가시키는 것으로 나타났고, 억제는 영유아와 학부모 대상 표면행동을 증가 시키는 것으로 나타났다. 즉, 보육교사가 효과적으로 정서노동을 수행하도록 돕기 위해서는 상호작용 대상에 따라 좀 더 적응적인 정서조절전략을 사용할 수 있도록 지원하는 것이 필요하며, 유아교육기관은 구성원들이 명확하게 이해할 수 있는 정서표현규칙을 정립하는 것이 필요함을 시사하고 있다.
#보육교사 #정서노동유형 #정서표현규칙지각 #정서조절전략 #childcare center teachers #emotional labor types #perception of emotional display rules #emotion regulation strategies

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과 및 해석
Ⅳ. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (69)

참고문헌 신청
강원경 / 2007 / 감정 노동에서 표현 규칙의 공정성에 대한 지각과 문제 중심 스트레스 대처의 조절효과에 관한 연구 dbpia 권혜진 / 2009 / 보육교사의 정서노동이 정서적 고갈에 미치는 영향 : 정서표현규칙의 중재효과 / 유아교육학논집 13(6):255~276 dbpia 김다래 / 2016 / 유치원 교사들이 경험하는 감정노동에 대한 연구 / 생태유아교육연구 15(4):219~248 dbpia 김미향 / 2016 / 사립유치원 교사들이 경험하는 부모와의 관계 탐색 - 감정노동의 관점에서 - / 열린부모교육연구 8(1):79~104 dbpia 김보영 / 2013 / 교사-부모 관계에서 경험하는 유치원 교사의 어려움 / 한국보육지원학회지 9(6):73~106 dbpia

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