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학술저널
저자정보
심우극 (순천향대학교) 서창수 (순천향대학교)
저널정보
한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 고객만족경영연구 제22권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
21 - 42 (22page)

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본 연구에서는 비영리조직 중간관리자의 변혁적 리더십과 조직공정성, 조직구성원의 혁신행동과 조직구성원이 인지하는 조직성과 간의 구조적 영향 관계에 대해 실증하였다. 충남 소재 4개의 청소년 교육·수련기관 재직 구성원을 대상으로 설문을 시행하여 구조방정식 분석 결과 카리스마, 지적자극, 개별적 배려 등 변혁적 리더십의 3가지 구성요인 모두가 구성원의 혁신행동에 유의한 긍정적 영향을 미치며, 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성의 모든 조직공정성 구성요소도 조직구성원의 혁신행동에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 구성원의 혁신행동은 구성원이 지각하는 조직성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이와 같은 연구 결과를 통해 본 연구에서는 비영리기관에서의 조직성과 창출을 위한 구성원의 혁신행동의 중요성을 확인하였고, 구성원의 혁신행동에 중간관리자의 변혁적 리더십과 조직공정성이 중요한 영향요인임을 실증함으로써 궁극적으로 비영리조직의 효과성을 높이기 위한 구성원의 혁신행동 창출을 위해서는 중간관리자의 변혁적 리더십과 조직공정성이 중요하다는 것에 대한 이론적 배경을 제공하고 이를 기반으로 조직에서는 중간관리자의 변혁적 리더십을 고양하고 조직공정성을 높이기 위한 다양한 시스템 구축의 실천적 배경으로 활용될 수 있을 것이다.
#변혁적 리더십 #조직공정성 #혁신행동 #조직성과 #비영리기관 #중간관리자

목차

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참고문헌 (63)

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강상묵 / 2014 / 호텔종사원의 조직공정성인식이 조직몰입과 혁신행동에 미치는 영향 - 조직몰입의 매개효과 - / Tourism Research 39(4):163~180 dbpia 강재구 / 2014 / 호텔산업에서 상사의 감성지능이 상사의 변혁적리더십 및 팀 성과에 미치는 영향 / 관광연구 29(1):241~264 dbpia 권중생 / 2000 / 조직문화, 혁신저항 및 방어적 행동의 관계 / 산경연구 6(2):223~244 google schola 김대욱 / 2016 / 조직공정성, 직무만족, 조직몰입, 혁신행동의 구조적 관계 분석: 지방공무원의 인식을 중심으로 / 지방행정연구 30(3):155~180 dbpia 김동수 / 2018 / 외식기업의 변혁적 리더십이 조직지원인식, 자기효능감 및 혁신행동에 미치는 영향 / 관광연구저널 32(5):237~248 dbpia

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