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호텔종사자의 고객 상호작용에 관한 주관성 연구: Q 방법론을 적용
호텔경영학연구
2021 .04
호텔기업 이미지가 호텔 이용 만족도 및 호텔 브랜드 애호도에 미치는 영향
관광연구저널
2019 .05
호텔 종사원의 감정노동이 직무스트레스와 이직의도에 미치는 영향
서비스산업연구
2020 .10
호텔인적자원관리가 직원만족 및 호텔경영성과에 미치는 영향 : 부산 N호텔의 사례를 중심으로
호텔관광연구
2017 .02
경쟁 호텔의 특성을 고려한 신규 호텔의 최적 입지 선정 방안
관광학연구
2019 .01
호텔 감정노동을 고려한 호텔서비스 매뉴얼 연구
호텔리조트연구
2017 .01
호텔 이용자들의 감정반응이론이 이용 만족과 몰입을 통해 행동의도에 미치는 영향
경영컨설팅연구
2021 .01
환대산업 서비스 접점 종사원의 감정노동에 대한 비교 연구: 호텔과 항공사
관광학연구
2019 .01
빅데이터를 활용한 호텔경영학 연구동향 분석: 언어네트워크 분석을 중심으로
Tourism Research
2020 .01
호텔운영시스템의 특성이 직무 만족, 지각된 직무성과에 미치는 영향: 호텔 유형의 조절 효과를 중심으로
호텔경영학연구
2022 .07
호텔 객실종사원의 직무역량이 관계마케팅 및 호텔경영성과에 미치는 영향 : 부산지역 특급호텔을 중심으로
호텔경영학연구
2017 .07
감정노동의 노동가치 평가에 관한 질적 연구: 호텔종사원을 중심으로
호텔리조트연구
2015 .01
호텔 종사원의 감정노동 유형별 직무소진의 차이 연구: 대전지역 호텔을 중심으로
관광경영연구
2017 .01
조직문화가 감정노동 및 직무소진에 미치는 영향 연구: 서울 · 경기지역 5성급 호텔을 중심으로
호텔관광연구
2019 .12
호텔종사원의 직장-가정 갈등이 감정노동과 직무만족 간에 미치는 영향- 대전지역 특급호텔을 중심으로 -
관광경영연구
2015 .01
가치기반모델을 적용한 호텔 비대면 서비스의 지속적인 이용의도에 관한 연구: 국내 5성급 호텔을 중심으로
관광연구저널
2021 .11
호텔SNS 특성이 호텔이미지와 고객만족에 미치는 영향
관광레저연구
2021 .09
Q방법론을 이용한 관광 전공 대학생들이 인지하는 호텔직업선택요인에 대한 연구
동북아관광연구
2019 .01
서비스드 레지던스 호텔 종사원의 서비스 품질이 고객 만족도 및 호텔 이미지에 미치는 영향 연구
관광진흥연구
2024 .08
카지노호텔 종사원의 감정노동이 직무 스트레스 및 서비스 제공수준에 미치는 영향 - 강원랜드 호텔을 중심으로 -
관광경영연구
2021 .01
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