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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
김태경 (경남도립남해대학) 이정은 (예원예술대학교)
저널정보
동북아관광학회 동북아관광연구 동북아관광연구 제14권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
193 - 215 (23page)

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본 연구는 호텔 종사원의 일과 여가 균형, 직무몰입 및 직무만족, 생활만족간의 구조적 관계 및 사회적 지지의 조절효과를 규명하고자 하였다. 특급호텔에 근무하는 호텔 종사원을 모집단으로 하여 연구자의 연구목적에 따른 실증연구를 원활하게 할 수 있는 호텔종사원을 선정하기 위해 편의추출방식으로 표본을 추출하여 실증연구를 실시하였다. 일과 여가의 균형과 직무몰입은 상호간의 유의한 관계를 형성하고 있으며 이는 선행연구의 결과를 지지하였다. 둘째, 직무몰입과 생활만족간의 관계는 선행연구의 결과는 직무몰입은 종사자의 근로활동에 집중 할 수 있어 근무시간 내 주어진 과업과 업무를 마무리 할 수 있는 계기가 될 것이므로 이후 자신이 활동할 수 있는 여가 시간을 즐길 수 있다는 것을 파악할 수 있다. 직무몰입과 직무만족간의 관계에 있어 지금까지 많은 선행연구에서 확인하면 연구개념 간의 관계는 유의적인 관계가 형성되었다. 이미 가설의 관계가 당연한 관계로 판단할 수 있지만 직무에 몰입하여 유의한 업무결과를 도출이 된다면 직무만족의 결과로 볼 수 있는 근무 환경, 개인의 발전 가능성, 근로 시간, 인사고과 직간접적으로 유의한 결과로 도출되었다, 직무몰입과 직무만족간의 영향관계에서 사회적지의 조절효과는 가설의 근거된 선행연구결과를 지지하고 있었다. 사회적 지지의 조절효과의 결과로 보면 사회적지지가 직무몰입에 영향을 미친다는 결과가 도출되었다.

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