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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유지은 (서울한영대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제22권 제11호
발행연도
2022.11
수록면
660 - 672 (13page)
DOI
10.5392/JKCA.2022.22.11.660

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본 연구의 목적은 보육교사의 이직의도에 미치는 요인(직무스트레스, 감정노동, 직무만족)을 규명함으로써 이직의도를 줄이는데 기초자료를 제공하고자 한다. 이를 위해 서울과 경기 지역의 어린이집에 근무하는 교사 485명을 대상으로 설문조사를 통해 자료를 수집하였고 수집된 자료는 SPSS 22.0 프로그램을 활용하여 독립 변인인 직무스트레스, 감정노동, 직무만족이 종속변인인 보육교사의 이직의도를 예측하는 유용한 변인인지를 알아보기 위해 pearson의 상관관계 및 중다회귀분석을 실시하였다. 분석 결과 첫째, 보육교사의 이직의도에서는 5점 만점 중 2,87로 평균보다 약간 높게 나타났으며, 요인별 하위항목으로는 직무스트레스는 ‘낮은 대우’ 감정노동에서는 ‘내면적 행동’, 직무만족에서는 ‘동료애’로 나타났다. 둘째, 상관관계에서는 보육교사의 이직의도와 직무스트레스와 감정노동은 정적 상관, 직무만족은 부적상관 관계가 나타났다. 마지막으로 보육교사의 이직의도의 영향력에서는 30%이상의 설명력을 지니고 있었으며, 단계별에서는 감정노동, 직무스트레스, 직무만족 순으로 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 보육교사의 감정노동 및 이직의도에 영향을 줄 수 있는 요인을 최소화하는 방안을 찾아 정서적인 건강을 도모하고 이직의도를 낮추는 방안을 모색해야 할 것이다.
#이직의도 #직무스트레스 #감정노동 #직무만족 #Turnover Intention #Job Stress #Emotional labor #Job Satisfaction

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구 방법
Ⅲ. 연구결과 및 해석
Ⅳ. 논의 및 결론
참고문헌

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