조직공정성 지각이 구성원의 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구

임몽택

doi:http://dx.doi.org/10.14257/ajmahs.2017.09.61

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저자정보: 임몽택 (광주대학교)

저널정보: 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제7권 제9호

발행연도: 2017.9

수록면: 569 - 576 (8page)

DOI: http://dx.doi.org/10.14257/ajmahs.2017.09.61

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많은 연구에서 조직시민행동은 조직 유효성에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직시민행동에 영향을 미치는 선행요인으로는 직무만족, 조직몰입, 성격 등으로 나타났으며 조직 공정성 또한 조직시민행동과 유의적인 상관관계를 갖고 있는 것으로 밝혀졌다. 본 연구는 조직 공정성이 조직시민행동에 미치는 영향을 실증분석하고 그 결과를 바탕으로 조직시민행동 활성화를 위한 조직공정성 관리 방안을 모색하는데 있다. 본 연구의 표본은 K시에 소재한 중소기업 근로자 280명이다. 실증분석을 위한 자료는 설문지를 통해 수집하였으며 수집된 자료는 SPSS/PC+를 이용해 분석하였다. 분석결과, 조직 공정성을 높은 수준으로 지각하고 있는 집단의 구성원이 낮은 수준으로 지각하고 있는 집단의 구성원보다 이타성, 정당성, 양심성, 예의성, 공익성 모두에서 조직시민행동을 더 활발하게 하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직공정성과 조직시민행동이 유의미한 상관관계를 갖고 있음을 의미한다. 따라서 구성원의 조직시민행동을 활성화시키기 위해서는 조직이 분배적 공정성과 절차적 공정성을 확보해야 하며 이를 위한 공정성 체계를 구축해야 한다.

#조직 공정성 #분배적 공정성 #절차적 공정성 #조직시민행동 #조직성과 #organizational justice #distributive justice #procedural justice #organizational citizenship behavior #job performance

참고문헌 (10)

참고문헌 신청

B. C. Holtz / 2013 / Effects of leadership consideration and structure on employee perceptions of justice and counterproductive work behavior / Journal of Organizational Behavior 34(4):492~519

R. Nakra / 2014 / Understanding the Impact of Organizational Justice on Organizational Commitment and Projected Job Stay among Employees of the Business Process Outsourcing Sector in India / Vision 18(3):185~194

R. Jain / 2015 / Organizational Justice Climate & Organizational Citizenship Behavior in Indian Banks / The Indian Journal of Industrial Relations 50(4):613~624

R. Cropanzano / 2007 / The Management of Organizational Justice / Academy of Management :34~48

M. Demirkiran / 2016 / A Study on the Relationship between Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior in Hospitals / International Journal of Business Management and Economic Research(IJBMER) 7(2):547~554

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