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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이선희 (이화여자대학교) 백지연 (이화여자대학교)
저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서·사무경영연구 제32권 제3호
발행연도
2023.9
수록면
31 - 61 (31page)
DOI
10.35605/jss.2023.09.32.3.31

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현대의 경력개발 형태는 비선형적이며 평생 직업 역량의 개발로 변화되고 있다. 이 연구에서는 우연적 사건이 경력결정에 영향을 미치고 개인이 가능성이 있는 기회를 발견해서 생산적으로 이끌어내는 선택과 행동을 촉발시키는 현상을 설명하는 우연이론을 근거로 청년 바리스타의 경력을 분석하고자 한다. 이 연구는 질적 사례 연구로 연구대상은 청년 바리스타 총 10명으로 목적적 표집으로 선정하여 1대1 면담을 수행하여 자료를 수집하고 분석에 사용했다.
연구 결과, 커피 분야에 대한 경력 진입에는 아르바이트 등 경제적 이유와 주변인의 영향, 커피에 대한 호기심과 성격적인 특성이 우연적 영향을 끼쳤다. 바리스타로서의 경력유지를 위해서는 우연 이론에 근거한 호기심, 낙관성, 창업의지로 나타나는 커피 전문성 향상에 대한 의지와 커피를 향한 관심사를 가진 직장 동료가 내재적 보상으로 작동하여 중요한 요인이었다. 마지막으로 바리스타로서의 경력을 유지하기 위해 조직과 개인 차원에서 개선되길 바라는 요소는 근로계약 절차를 체계화 하는 등 외재적 보상에 대한 개선 요구사항들이 확인되었으며, 반복적으로 수행되는 커피 매장에서의 업무로 비롯되는 단조로움에서 벗어날 수 있도록 새로운 목표 설정 요구를 기대하고 있었다.
이 연구는 여성인력이 다수를 이루고 있는 바리스타라는 직군을 대상으로 우연이론을 활용하여 경력진입과 경력유지, 향후 경력지속을 위한 기대에 대한 연구를 수행하여 조직 차원에서의 경력지원에 대한 실무적 의의를 제공함과 동시에 우연이론의 실증적 사례를 제시하고 있다.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과 및 분석
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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