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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이내경 (원광대학교 자연과학대학 뷰티디자인학부 대학원생) 고경숙 (원광대학교 자연과학대학 뷰티디자인학부 교수)
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제29권 제2호
발행연도
2023.4
수록면
337 - 344 (8page)

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2023

미용실 예약시스템에 대한 소비자인식과 재방문의도의 관계에서 소비자행동의 조절효과
이내경 ,  고경숙 한국미용학회지 2023.04 학술저널
미용실 예약시스템에 대한 소비자인식과 재방문의도의 관계에서 소비자행동 및 서비스품질만족도의 매개효과
이내경 뷰티디자인학과 2023.01 학위논문

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The purpose of this study was to examine the influence on the moderating effect of consumer behavior in the relationship between consumer perception of the beauty salon reservation system and revisit intention. The questionnaire copies collected from 298 study subjects residing in the Daejeon area were used as the final analysis data, and such data was analyzed using the SPSS Statistics 27.0 program and PROCESS macro. The study results were as follows: First, it was confirmed that consumer perception had a significant positive influence on beauty salon revisit intention. Namely, it was confirmed that beauty salon revisit intention increases as consumer perception of the beauty salon reservation system increases. Second, it was confirmed that consumer perception had a significant positive influence on consumer behavior. Namely, it was confirmed that consumer behavior increases as consumer perception of the beauty salon reservation system increases. Third, it was confirmed that consumer behavior had a significant positive influence on revisit intention. Namely, it was confirmed that beauty salon revisit intention increases as consumer behavior increases.
#Beauty salon #Consumer behavior #Reservation system #Revisit intention

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