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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정지윤 (고려대학교)
저널정보
조선대학교 지식경영연구원 기업과혁신연구 기업과 혁신연구 제46권 제4호
발행연도
2023.12
수록면
33 - 51 (19page)

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직장 내에서 동료의 무례한 언행은 직장 내 구성원들의 98%가 경험할 정도로 매우 만연하다. 이는 조직 구성원들뿐만 아니라 조직에 매우 큰 악영향을 미치고 있는 만큼 이에 대한 연구가 필요한 실정이다. 기존 연구들은 동료 무례함이 구성원들의 감정, 태도 및 행동 등에 미치는 영향들에 대해 탐구해왔음에도 불구하고, 동료 무례함과 지식은폐행동의 관계에 대한 연구들이 간과되어져왔다. 또한, 이 관계가 어떤 메커니즘에 의해 발생하는지에 대해서도 연구가 미흡한 실정이다. 조직 내에서 지식이 조직의 혁신 및 성공을 좌우할 정도로 매우 중요한 경쟁요소인만큼, 동료 무례함이 지식은폐행동에 어떤 과정을 통해 영향을 미치는지 알아볼 필요가 있다. 또한, 동료 무례함의 부정적인 영향을 완화시킬 수 있는 조절 변수를 살펴보는 것도 매우 중요하다. 따라서, 본 연구는 사회적 교화이론을 바탕으로 동료 무례함이 보복의도를 통해 지식은폐행동을 야기하며, 동료 무례함과 보복의도 사이의 관계를 윤리적 리더십이 조절할 것이라고 가정한다. 본 연구의 연구가설들을 실증적으로 검증하기 위해 국내 기업에 근무하는 311명의 직원들로부터 총 3번의 시점에 걸쳐서 설문을 진행하였다. 실증분석 결과, 보복 의도가 동료 무례함과 지식은폐행동의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 또한, 윤리적 리더십은 동료 무례함이 보복의도에 미치는 영향을 완화하는 조절변인으로 작용하는 것으로 나타났다. 이에 대한 결과를 바탕으로 이론적 및 실무적 함의를 논하였다.
#동료 무례함 #윤리적 리더십 #보복의도 #지식은폐행동 #사회적 교환이론 #Coworker Incivility #Ethical Leadership #Retaliatory Intent #Knowledge Hiding Behavior #Social Exchange Theory

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
ABSTRACT

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