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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
권소형 (서경대학교 일반대학원, 대학원생) 박은준 (서경대학교)
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제30권 제2호
발행연도
2024.4
수록면
219 - 228 (10page)
DOI
https://doi.org/10.52660/JKSC.2024.30.2.219

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The purpose of this study is to provide basic data to understand SNS satisfaction and behavioral intentions by applying SNS beauty information quality and to seek SNS marketing strategies that can attract consumer satisfaction based on this. For the empirical survey according to the purpose of this study, a survey was conducted on adults using SNS, and the final 273 copies were used as the final analysis data. The collected data were analyzed through SPSS 22.0, and the collected data were subjected to frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis. As a result of the study, it was found that SNS beauty information quality affects satisfaction and behavioral intention, and specifically, information provision, usefulness, reliability, and up-to-date should be noted, and consumers are expected to have a positive effect when trendy and reliable information is useful to consumers. These findings are expected to help attract efficient customers to revitalize the beauty industry by providing important information to understand the behavior of recent SNS consumers, and in subsequent studies, various factors of SNS beauty information quality that affect the satisfaction and behavioral intentions of diversified SNS users are expected to be conducted.
#Behacioral intention #Purchase intention #Satisfaction #SNS information quality #Word of mouth intention

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