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논문 기본 정보

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저자정보
김정태 (부경대학교) 강민정 (부경대학교) 설훈구 (부경대학교  )
저널정보
동북아시아문화학회 동북아 문화연구 동북아 문화연구 제44집
발행연도
2015.9
수록면
419 - 436 (18page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2015

웨딩홀 개인소비가치와 선택속성이 고객 만족과 구전효과에 미치는 영향에 관한 연구
김정태 ,  강민정 ,  설훈구 동북아 문화연구 2015.09 학술저널
웨딩홀 개인소비가치와 선택속성이 고객 만족과 구전효과에 미치는 영향에 관한 연구
김정태 관광경영 2015.01 학위논문

초록· 키워드

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Today"s wedding events firms have to acquire customers with meeting various needs of their up-coming wedding ceremony as well as sustainable relations with them. Those who are about to have wedding ceremony come to choose one of the various types of wedding ceremony rather than standardized ones. In order to have as many as couples expecting wedding, companies in ordinary wedding events seem to increase the promotion of give away, cutting price, expecting the enlargement of customer as much as they could.
This study focuses on personalized life style and its promotional effects in wedding hall businesses. This research shows that variables of emotional and personalized value affect choosing the wedding hall, which can influence the positive satisfaction and word-of-mouth effects in wedding hall service receivers. Emotional value in the consumption value was identified significantly to have a positive relationship with choice attributes in wedding hall services. Service amenity and ambiance in choice attributes positively influences on satisfaction in use. Satisfaction in use made a positive impact on word-of-mouth effects in the wedding halls. This study concludes to prove useful to consider such factors as the personalized value, choice attributes, satisfaction in use, and word-of-mouth effects in wedding event market.
#개인소비가치 #선택속성 #웨딩업 #사용 후 만족감 #구전효과 #다중회귀분석 #individual consumption values #choice Attributes #wedding event business #satisfaction in use #word-of-mouth effect #multiple regression

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 실증 분석 및 가설 검증
Ⅴ. 결론
참고문헌
【논문초록】

참고문헌 (42)

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