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학술저널
저자정보
Yan Chen (Dongguk University) Sungbae Kang (Dongguk University) Taesoo Moon (Dongguk University)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제15권 제5호
발행연도
2015.10
수록면
129 - 150 (22page)

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Most people use smartphones to communicate with others, find information, have fun, and manage their everyday lives. In addition to traditional services, smartphone services can now be used to provide advanced mobile services, including banking service, e-commerce, chat room, gaming, and parking services, etc. With the active smartphone users exceeding 557 million by the end of 2014, China has now become the largest smartphone market in the world. Thus, smartphone service providers expect customers to widely accept and use these new services. There were a few studies conducted about user acceptance and continuous usage intention of mobile service. However, it is not clear what factors attract people to reuse smartphone services. This paper examines continuous usage intention of smartphone services for Chinese customers. We suggest a research model that reflects individual characteristics and usage context of smartphone services, and that analyzes the structural relationship between perceived value, perceived playfulness, and continuous usage intention through empirical study. Theoretical and practical implications of the findings will be presented.
#Smartphone Services #Continuous usage Intention #Innovativeness #Social Influence #Service Quality #System Security #Perceived Value #Perceived Playfulness

목차

Abstract
I. Introduction
Ⅱ. Literature Review and Research Model
Ⅲ. Research Method
Ⅳ. Data Analysis
Ⅴ. Conclusion
References

참고문헌 (59)

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