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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제19권 제1호
발행연도
2005.4
수록면
215 - 230 (16page)

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The customer segmentation process is critical component of positioning hotel selections whereby marketers identify within an existing hotel market distinct guest that best maximize value to the serve and grow the targeted segment. This study attempts to analyze the customer segmentation of hotel industry on the basis of internet users. Internet becomes considered as the method to improve quality of life due to its accessibility and convenience. Identifying customers demographics which are the potential of using internet, this study will play a substantial role in order to set up the target market and establish the marketing strategy for the potential customers using not-fully developed in hotel industry.
#Customer segmentation #Database Marketing #Hotel Internet

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