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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유정화 (장안대학교) 이나영 (세종대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제28권 제11호 (통권 제111호)
발행연도
2016.11
수록면
187 - 206 (20page)

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이 논문의 연구 히스토리 (10)

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The purpose of this study was to examine the relationship between the DISC behavioral type of cabin crew and their job satisfaction and to reveal the mediating and regulating effects of self-efficacy in the process. For this study, a survey was conducted with 367 Korean Air cabin crew. The key results of this study can be summarized as follows:
First, it turned out that, of the cabin crew’s DISC behavior types, the higher their influence, dominance and steadiness, the higher their job satisfaction became, and the higher their conscientiousness, the lower their job satisfaction became. Second, it turned out that self-efficacy had partial mediating effects on the relationships of influence, dominance and conscientiousness of the DISC behavior types with job satisfaction. Third, it was noted that self-efficacy modulated conscientiousness between DISC behavior types and job satisfaction. Thus, the results of this study contribute to the understanding of the factors affecting cabin crew’s job satisfaction in terms of DISC behavior types and self-efficacy.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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