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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
반숙원 차석빈 (관광경영학과)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제31권 제4호(통권 제140호)
발행연도
2019.4
수록면
103 - 121 (19page)
DOI
10.31336/JTLR.2019.4.31.4.103

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Currently, the number of Chinese FITs visiting Korea for shopping is increasing. However, there is limited research on their shopping behavior. This study attempted to segment Chinese FITs in 20~30s based on shopping quality and to identify the characteristics of market segments. Data were collected from a sample of 250 Chinese FITs. A factor analysis delineated four dimensions of shopping quality (salesperson, product, shop, and accessibility). The cluster analysis based on four shopping quality dimensions yielded three clusters (multi-purpose, accessibility, and indifference seekers). Significant differences in occupation, monthly income, the number of visits to Korea, source of shopping information, and preferred duty-free shops were found among three clusters. This study discussed the implications of the results and future research.
#시장세분화(market segmentation) #쇼핑 품질(shopping quality) #면세점(duty-free shop) #중국인 개별관광객(Chinese Foreign Individual Traveler)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌

참고문헌 (29)

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김기현 / 2014 / 방한 외국인 쇼핑관광 서비스품질에 따른 시장세분화 연구 / 호텔경영학연구 23(4):181~196 dbpia 류문상 / 2013 / 국내 면세점 점포속성에 대한 질적 연구 / 한국패션디자인학회지 13(3):19~37 dbpia 문화체육관광부 / 2018 / 2017 외래관광객 실태조사 보고서 google schola 법무부 / 2018 / 출입국 외국인정책 통계연보 google schola 반숙원 / 2018 / 서울 맛집 방문 선택속성의 중요도-만족도 분석 -20대 중국 여성 개별관광객을 중심으로- / 동북아관광연구 14(3):1~21 dbpia

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