패션매장에서의 인터랙티브 디지털 사이니지에 대한 소비자 인식: 기술수용모델을 중심으로

윤도연; 박가현; 이현화

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자료유형: 학술저널

저자정보: 윤도연 박가현 이현화

저널정보: 복식문화학회 복식문화연구 복식문화연구 제26권 제6호

발행연도: 2018.1

수록면: 836 - 851 (16page)

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Digital signage in a smart store would engage and invoke responses from consumers because good in-store experiences are more important than ever. Thus, the present study investigates consumer perceptions of interactive digital signage integrating technology acceptance model. Specifically, the current study examined 1) the effects of personal and fashion innovativeness on interactivity; 2) the effect of interactivity on perceived usefulness, ease of use, and enjoyment; and 3) the effects of perceived usefulness, ease of use, and enjoyment on intentions to use the products and the store, visit the store, and engage in word-of-mouth. As a pre-study, two researchers visited the smart stores of six brands in Seoul, all of which integrate various technologies in the fashion field. A video clip was developed as a stimulus to the study. A total of 214 responses were gathered and analyzed. The results were as follows. Personal innovativeness has a significantly positive effect on interactivity, whereas fashion innovativeness has no significant effect. Interactivity had positive effects on the perceived usefulness, ease of use, and enjoyment. Consumer responses (i.e., intentions to use, visit, and engage in word-of-mouth) were predicted by usefulness and enjoyment, but not by ease of use. The findings of this study could provide the fashion industry and retailers practical and valuable insights into enhancing consumers’ in-store experiences through the use of interactive digital signage.

#interactive digital signage #smart store #technology acceptance model #consumers' perception

참고문헌 (64)

참고문헌 신청

배두환 / 2013 / 스마트폰 사용의도에 관한 연구 -신뢰, 자기효능감, 플로우와 기술수용모델을 중심으로- / e-비즈니스연구 14(2):47~68

Baek, J. S / ‘디지털사이니지’, 협력모델 필요하다 [Digital signage needs a cooperative model]

Cha, W.-S. / 2017 / A study on attitude and acceptance of the high frequency based digital signage: Using extended technology acceptance model

Cheon, Y. S. / 2014 / 스마트광고산업에 있어서 디지털 사이니지의 활성화 방향 모색 [A study on the activation of digital signage in the smart advertising industry] / Information & Communication Policy 26(14):1~22

Choi, J. P / 갤럭시 중저가폰, 홍채인식 탑재한다 [Samsung has iris authentication for low and medium-priced cell phones in the Galaxy]

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