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저널정보
보건의료산업학회 보건의료산업학회지 보건의료산업학회지 제10권 제2호
발행연도
2016.1
수록면
59 - 70 (12page)

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Objectives : This study was done to identify the influences of workplace spirituality and emotional intelligence on the organizational citizenship behavior of clinical nurses. Methods : The subjects were 230 clinical nurses, working over 6 months in four general hospitals in three cities. Data were obtained from March 20 to March 30, 2016, with a self-report questionnaire, and analyzed using the IBM SPSS 21.0 program. Results : The factors related to the organizational citizenship behavior of nurses were workplace spirituality(β=.36), emotional intelligence(β=.29), 40 years of age or higher(β=.26), working in a special ward(β=.11), and turnover intention(β=.10). These variables explained 61.6% of the variance in organizational citizenship behavior of nurses. Conclusions : In order to improve the quality of nursing services and business performance in hospital organizations, it is necessary to enhance workplace spirituality and emotional intelligence. This would lead to promoting organizational citizenship behavior through the development and application of intervention programs from a nursing organization perspective.
#간호사 #일터영성 #감성지능 #조직시민행동 #Nurses #Workplace Spirituality #Emotional Intelligence #Organizational Citizenship Behavior

목차

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참고문헌 (25)

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노상충 / 2013 / 일터영성(Workplace Spirituality)이 조직효과성에 미치는 영향 google schola 임경민 / 2015 / 종합병원 간호사의 조직시민행동 영향요인 / 보건의료산업학회지 9(4):51~62 dbpia 최석봉 / 2012 / 감성지능, 직무만족, 자기효능감이 조직시민행동에 미치는 영향 - 대학병원 간호사를 중심으로 - / 인적자원관리연구 19(5):73~94 dbpia D. W. Organ / 1988 / Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome / Lexington :1~160 google schola 송보라 / 2014 / 간호사의 조직시민행동 관련 영향요인: 진성리더십과 조직공정성을 중심으로 / 간호행정학회지 20(2):237~246 dbpia

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