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저널정보
한국피부과학연구원 아시안뷰티화장품학술지 아시안뷰티화장품학술지 제16권 제3호
발행연도
2018.1
수록면
393 - 404 (12page)

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목적: 본 연구는 헤어살롱 관리자의 코칭리더십이 구성원의 문제해결 능력과 직무성과에 미치는 영향에 대해 분석하여, 직무성과를 높일 수 있는 방법을 제안하고, 나아가 미용 산업의 경영전략과 인적자원관리에 필요한 자료를 제공하는 것을 목적으로 하였다. 방법: 서울, 경기 지역의 헤어살롱 종사자를 대상으로 설문지법을 통해 수집된 자료 378부는 SPSS 22.0을 사용하여 빈도분석, 신뢰도분석을 실시하였고, AMOS 21.0을 통해 확인적 요인분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 결과: 코칭리더십이 문제해결 능력, 직무성과에 부분적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 문제해결 능력이 직무성과에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 코칭리더십이 직무성과를 높이는 중요한 요소임을 확인하였다. 결론: 본 연구 결과에 따른 시사점으로는 첫째, 업무 평가제를 없애고 역량 개발에 힘써야 하고, 둘째, 구체적인 방향과 비전을 제시해야 하며, 셋째, 관리자와 구성원간의 원활한 관계를 유지해야 할 것이다.

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