메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이동환 (한양대학교) 박수근 (신한대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제28권 제6호 (인문사회과학 편)
발행연도
2019.12
수록면
591 - 613 (23page)
DOI
10.35159/kjss.2019.12.28.6.591

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
This research examined a study on the relationship between quality of service and customer satisfaction and repurchasing intention in Taekwondo place by analysis of structural equation model. The subjects of this study were 425 Parents of Taekwondo trainees. The survey questionnaires were used to collect the data. The questionnaires for service quality scale had been developed by Parasuraman, Zeithaml & Berry(1998), Lee(2007), Jang(2011), customer satisfaction had been developed by Park(2002), Lee(2003), intention of repurchase had been developed by Gang(2004), Lee(2010) and Chae(2003), The statistical methods such as Correlational Analysis and Structural equnation modeling analysis were used to analyze the collected data for the this research goal. The results were summarized as follow. First, Research theory 1 was adopted in part. Namely, Leaders, facilities, staff, and programs have affected customer satisfaction. Second, Research theory 2 was adopted. Namely, Customer satisfaction has affected the intention of buying again. Third, Research theory 3 was adopted in part. Namely, Leaders, facilities and programs influenced the intention of repurchase via customer satisfaction.
#quality of service #customer satisfaction #repurchasing intention #analysis of structural equation model

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

구조방정식 모형을 활용한 초등 예비교사의 환경의식, 환경교수불안, 환경교수효능감과의 관계 분석
김동렬 수산해양교육연구 2020 .04
장애인고용에 영향을 미치는 장애인고용인식 요인
김선호 ,  최유화 장애의 재해석 2021 .12
해양경계 모호성의 딜레마 : 동북아 방공식별구역의 군사적 충돌과 해양신뢰구축조치
반길주 아세아연구 2020 .06
[정책연구 2019-01] 공단 장애인 고용사업평가 - 장애인 고용환경 개선 융자·지원 사업 등 4개 사업을 중심으로
백영은 ,  김원호 연구자료 2020 .04
대학 태권도학과의 교육서비스품질이 학생만족 및 재등록의도에 미치는 영향
노동연 ,  전문희 ,  김태일 한국체육과학회지 2013 .06

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0